Métodos de Pagamento

Se você pagar com cartão de crédito, receberemos autorização temporária para cobrar seu cartão assim que você concluir o processo de pagamento. Cobraremos quando enviarmos seu pedido ou quando a autorização temporária terminar, o que ocorrer primeiro. Diferentes métodos de pagamento têm diferentes períodos de autorização temporária. Por exemplo:

MasterCard, JCB: --28 dias

Visa, American Express, Discover, Apple Pay: --7 dias

Se ocorrer uma disputa do PayPal antes do envio, o pedido será retido porque o PayPal reterá o pagamento sob tais circunstâncias. Por favor, resolva a disputa para prosseguir com o pedido.

Para sua proteção, os pedidos estão sujeitos ao procedimento de verificação da Aeroband. Você pode ser solicitado a verificar se é o proprietário do cartão ou se as informações do pedido são legítimas. A Aeroband reserva-se o direito de recusar um pedido se o pedido ou as informações de pagamento não forem verificáveis. Nesse caso, um reembolso será emitido pelo mesmo método que você usou para fazer seu pagamento.

Entre em contato com nosso atendimento ao cliente usando o serviço de bate-papo on-line ou envie um e-mail para support@aeroband.net se houver algum problema com seu pagamento.

Entendemos a importância da segurança nas transações online. Por favor, não se preocupe, para salvaguardar a sua segurança, a Aeroband não guarda quaisquer dados de cartão de crédito.

As compras online serão cobradas no seu cartão de crédito quando você enviar seu pedido. No entanto, a transação só será efetivada depois de verificarmos os dados do seu cartão, recebermos a autorização de crédito e confirmarmos a disponibilidade de estoque. Você será notificado por e-mail se, por qualquer motivo, não conseguirmos concluir seu pedido.

Q1. Como pagar com seu cupom

Vá para a página de checkout, siga as etapas e preencha as informações necessárias. Há "código de desconto" na seção de resumo do pedido. Para usar o código do cupom, insira o código do cupom que você tem na coluna em branco. Não se esqueça de clicar em "Aplicar" para usar o cupom para continuar o pedido.

Q2. Tenho que pagar taxas extras quando compro produtos Aeroband?

Depende da sua forma de pagamento. Se você estiver pagando seu pedido com um cartão bancário internacional, o preço de compra pode variar de acordo com as taxas de câmbio. Além disso, seu banco ou emissor de cartão de crédito também pode cobrar taxas de conversão estrangeira. Entre em contato com seu banco ou emissor do cartão de crédito para esclarecer dúvidas sobre essas taxas. Taxas extras não serão mostradas em seu pedido online, e a Aeroband não se responsabiliza por taxas extras incorridas ao fazer pagamentos com cartões bancários internacionais.

Q3. O que posso fazer se o pagamento do meu pedido for recusado?

Se o seu pagamento foi recusado, você precisará fazer seu pedido novamente. Não podemos restabelecer um pedido depois que o pagamento foi recusado. Para ajudar a garantir que seu pedido não seja recusado ao fazer um novo pedido, sugerimos verificar o seguinte:

1) As informações do seu pedido (ex. número de telefone, endereço de e-mail) antes de enviar seu pedido; se você estiver enviando para um endereço comercial, certifique-se de colocar seu nome no pedido.

2) Detalhes do cartão para garantir que as informações estejam corretas, por exemplo. a data de expiração e seu endereço de cobrança.

3) Digite o código de segurança correto - esse é o número de três dígitos na parte de trás do seu cartão.

4) O emissor do seu cartão pode ter recusado seu pagamento. Como eles não nos dizem o motivo disso, é melhor verificar com eles.

Se você verificou todos os itens acima, tente pagar com outro cartão ou com outra forma de pagamento.

Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco se tiver outras dúvidas.