Política de Privacidade da Klarna

1. Que tipo de informação a Klarna coleta?

Coletamos dois tipos básicos de informações de você em conjunto com o uso dos Serviços Klarna (coletivamente, suas informações pessoais”): (1) informações pessoalmente identificáveis; e (2) informações não pessoalmente identificáveis.

 Informações pessoalmente identificáveis É qualquer informação que possa identificá-lo.

• Exemplos incluem seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal, identificadores do dispositivo, endereços IP, informações de geolocalização e informações da conta financeira que você fornece, como números de cartão de crédito ou débito.

• Também podemos coletar informações pessoalmente identificáveis sobre você de terceiros, como fornecedores de dados.

• Informações agregadas e/ou desidentificadas não são consideradas informações de identificação pessoal.

  Informações não pessoalmente identificáveis São informações que não o identificam diretamente, mas que podem ser vinculáveis a você.

• Exemplos incluem informações demográficas e informações gerais localização.

Se informações não pessoalmente identificáveis estiverem diretamente vinculadas a informações pessoalmente identificáveis, elas serão consideradas informações pessoalmente identificáveis enquanto estiverem vinculadas. Por exemplo, se seu histórico de pagamentos e histórico de transações estiverem vinculados ao seu nome, essas informações serão consideradas informações pessoalmente identificáveis e sujeitas a restrições de privacidade e segurança intensificadas, conforme refletido nesta Política de Privacidade.

2. Como o Klarna coleta informações?

Coletamos informações sobre você através:

• Suas interações com ou uso dos Serviços Klarna, incluindo informações que você nos fornece, bem como informações que derivamos de seu uso;

• Seu contato com nossa equipe de suporte ao cliente e outras comunicações conosco;

• Terceiros, como fornecedores de dados, agências de informação ao consumidor, seu banco ou comerciantes com quem você realiza uma transação;

• Através de nossos sites e aplicativos móveis, useo cookies, Limpar GIFs, web beacons, plug-ins de aplicativos móveis, extensões de navegador e tecnologias semelhantes.

  Biscoitos São pequenos arquivos que são armazenados em seu computador ou dispositivo quando você usa os Serviços Klarna. Biscoitos registram suas preferências e as ações que você toma em seu computador ou dispositivo. Também podemos usar web beacons e plug-ins de aplicativos móveis, como kits de desenvolvimento de software, interfaces de programação e tecnologias semelhantes. Usamos essas e outras tecnologias semelhantes para segurança, para monitorar o tráfego, melhorar os Serviços Klarna e tornar os Serviços Klarna mais fáceis de usar e mais relevantes para você. Também podemos usar essas tecnologias para personalizar sua experiência, fornecer anúncios e para pesquisa e marketing.

  Limpar GIFs São gráficos minúsculos com um identificador único, semelhante em função aos cookies. Ao contrário dos cookies, que são armazenados no disco rígido do seu computador, os GIFs transparentes são incorporados de forma invisível nas páginas da Web. Podemos usar GIFs transparentes (a.k.a. Web beacons, web bugs ou pixel tags), em conexão com os Serviços Klarna para, entre outras coisas, rastrear as atividades dos visitantes do Site, nos ajudar a gerenciar o conteúdo e compilar estatísticas sobre o uso dos Serviços Klarna.

  Análise De Terceiros Podemos usar dispositivos automatizados e aplicativos fornecidos por terceiros para avaliar o uso dos Serviços da Klarna. Usamos essas ferramentas para nos ajudar a melhorar os Serviços Klarna, o desempenho e as experiências do usuário. Essas entidades podem usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para executar seus serviços.

  Às vezes, quando você se comunica conosco ou utiliza nossos serviços, usamos provedores de serviços de terceiros. Em alguns casos, esses provedores de serviços podem monitorar e registrar movimentos do mouse, cliques e pressionamentos de teclas para que possamos entender melhor como nossos produtos são utilizados e, em alguns casos, eles podem fornecer interfaces que permitem que você se comunique conosco, por exemplo, através de uma janela de bate-papo. Nesses casos, mantemos contratos com esses terceiros e eles são obrigados a manter suas informações confidenciais. Ao utilizar os Serviços Klarna, você concorda com o uso de provedores de serviços para esses fins.

3. Como usamos as informações pessoais que coletamos?

Podemos usar suas informações pessoais para:

• Fornecer os Serviços Klarna e suporte ao cliente

• Processar transações e enviar avisos sobre suas transações

• Resolver disputas e cobrar pagamentos e/ou taxas

• Verifique a precisão e autentique as suas informações

• Detectar, investigar e prevenir atividades potencialmente proibidas ou ilegais, como fraude

• Comunicar sobre contas ou transações e enviar informações sobre recursos e melhorias

• Contactá-lo, por exemplo por telefone, texto (SMS) ou e-mail

• Comunicar alterações às nossas políticas

• Personalizar conteúdo e experiências, incluindo fornecer recomendações com base em suas preferências

• Publicar comentários do produto e do comerciante que você enviar

• Enviar ofertas ou promoções para os Serviços Klarna

• Fornecer publicidade, incluindo publicidade com base no seu uso dos Serviços Klarna ou sites de terceiros

• Melhorar e desenvolver os Serviços Klarna e novos produtos e serviços

• Realizar análises estatísticas, demográficas e de marketing dos usuários dos Serviços Klarna e seus padrões de compra

Realizar quaisquer outras atividades comerciais legítimas não proibidas por lei

4. Como compartilhamos informações pessoais?

Somente compartilharemos suas informações pessoais com terceiros, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Quando compartilhamos suas informações pessoais, incluímos medidas contratuais, legais, técnicas e organizacionais razoáveis para garantir que suas informações sejam processadas com um nível adequado de proteção e de acordo com a lei aplicável.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Prestadores de serviços, afiliados e parceiros comerciais que ajudam em nossas operações comerciais, incluindo, mas não limitado a, prevenção de fraudes, manutenção de contas, atendimento ao cliente, marketing e serviços tecnológicos

• Agências informativas do consumidor, empresas de detecção de fraudes e cobranças permitidas por lei

• Comerciantes aos quais você encomenda bens ou serviços usando os Serviços Klarna

• Marketing ou mídia empresas

• Empresas Analytics

• Empresas com as quais planejamos nos fundir ou ser adquiridas por ou para as quais possamos vender ou transferir nossos ativos, inclusive como parte de um processo de reorganização ou falência

• Terceiros, incluindo autoridades governamentais e autoridades policiais, para (i) proteger ou defender os direitos legais, interesses ou propriedade da Klarna e de qualquer entidade relacionada da Klarna; (ii) (ii) proteger a segurança de nossos clientes ou membros do público; (iii) proteger contra fraude; Ou (iv) cumprir com a lei aplicável, ou com um inquérito civil, criminal ou regulatório, investigação, intimação ou intimação. Incluindo, sem limitação, LexisNexis Risk Solutions Group, 80 Harcourt Street, Dublin Irlanda; serviços de Emailage e ThreatMetrix: Processing Nãotices | LexisNexis Risk Solutions

• Outros terceiros com o seu consentimento ou sob a sua orientação para fazê-lo.

• Terceiros para qualquer finalidade comercial legítima não proibida por lei.

  Somente compartilharemos suas Informações Pessoais com terceiros, conforme descrito nesta Política de Privacidade, conforme notificado a você no momento da coleta (por exemplo, conforme estabelecido em um contrato que você firmou conosco) ou com o seu consentimento.

  Os dados de aceitação e o consentimento do originador de mensagens de texto não serão compartilhados com nenhum dos terceiros listados nesta seção, exceto, conforme indicado abaixo, com a finalidade de fornecer o Klarna Marketing Text Message Program Aos consumidores.

5. Informações específicas do produto

As informações a seguir referem-se a produtos específicos oferecidos pela Klarna.

5.1 Serviços de importação (disponíveis no aplicativo Klarna)

O recurso Importação automática/Importação mágica (anteriormente Email connect) e o novo recurso Amazon Connect juntos formam os Serviços de importação ( Serviços Importação”) Conforme descrito em these terms and conditions.

5.1.1 Importação automática/Importação mágica.

Se você se conectar ao recurso Importação automática/importação mágica, processaremos as informações do pedido (como identificadores de rastreamento de entrega, informações do fornecedor e informações do produto) relacionadas às compras que você fez, a fim de fornecer informações de entrega e uma visão geral de suas compras no aplicativo Klarna.

Não compartilharemos dados obtidos por meio dos Serviços de Importação com terceiros, a menos que seja necessário fornecer ou melhorar o serviço para você. Não iremos transferir dados a terceiros para veicular anúncios.

5.1.2 Amazon Connect.

O Amazon Connect permite que você rastreie e monitore suas compras na Amazon importeo dados de sua conta da Amazon. Importaremos informações do pedido, como o nome do vendedor, local e horário da compra, informações e prazos de entrega e outras informações da sua conta Amazon (observe que não importamos devoluções de produtos, reembolsos e dados de entrega de rastreamento de itens) para fornecer informações sobre: E uma visão geral de suas compras na Amazon no aplicativo Klarna.

Não compartilharemos dados obtidos por meio do Amazon Connect com terceiros, a menos que seja necessário para fornecer ou melhorar o serviço para você. Não iremos transferir dados a terceiros para veicular anúncios.

5.2 Extensão do Desktop Klarna

O Klarna Desktop Extension é uma extensão de navegador dos Serviços Klarna disponível para navegadores selecionados. Ao baixar e usar o Klarna Desktop Extension, você pode solicitar e usar One-time Cards diretamente em seu navegador em sites onde este serviço está habilitado de acordo com nossas políticas internas. Queo você navega na Internet com o Klarna Desktop Extension habilitado, receberemos o domínio dos sites que você visita. Na medida em que essas informações sejam pessoais, elas serão tratadas em conformidade com os termos desta Política de Privacidade.

5.3 Links Patrocinados

Se você clicar em um link patrocinado que promova uma loja, produto ou serviço, você será redirecionado para o site da loja por meio de um terceiro, a chamada rede de afiliados”. A rede de afiliados pode colocar uma tecnologia de rastreamento em seu dispositivo que contém as informações que você clicou em tal link no aplicativo Klarna, que então pode ser usada para rastrear sua visita a uma loja, a fim de calcular uma comissão potencial para nós.

5.4 Google

Queo você usa o Google Maps no checkout (por exemplo, pesquiseo seu endereço no campo de endereço) ou o aplicativo Klarna, o Google processará suas informações sujeitas ao Google Maps/Google Earth. Terms of Service and Privacy Policy.

5.5 Rakuten

Fazemos parceria com a Rakuten Advertising, que pode coletar informações pessoais queo você interage com os Serviços Klarna. A coleta e o uso dessas informações estão sujeitos à política de privacidade localizada aqui: Rakuten’s privacy policy; To submit an opt-out request

5.6 Klarna Marketing Programa Mensagem Texto

Se você optar por Klarna’s Marketing Text Message Program, Não compartilharemos nenhuma informação coletada através do seu opt-in para o programa ou através do nosso código curto de mensagem de texto de marketing com terceiros. As informações coletadas através dessas atividades serão usadas apenas para coletar e armazenar um registro de seu consentimento e para enviar mensagens SMS, e manter um registro de tais comunicações, para o número de celular registrado para os fins do Programa de Mensagens de Texto de Marketing da Klarna.

6. Como protegemos as informações pessoais?

Usamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado e uso em conformidade com a lei aplicável. Essas medidas incluem proteções do computador e arquivos e edifícios criptografados e protegidos. Também mantemos outras salvaguardas físicas, técnicas, administrativas e processuais para proteger as informações pessoais. Tenha em atenção que, apesar dos nossos esforços, nenhuma medida de segurança pode garantir 100% de segurança. Você deve tomar medidas para se proteger contra acesso não autorizado à sua senha, telefone e computador, entre outras coisas, assineo depois de usar um computador compartilhado, escolhendo uma senha robusta que ninguém mais saiba ou possa adivinhar facilmente e mantendo seu login e senha privados. Não nos responsabilizamos por senhas perdidas, roubadas ou comprometidas ou por qualquer atividade em sua conta por meio de atividade de senha não autorizada.

7. Como você pode nos impedir de compartilhar suas informações pessoais?

Informações pessoalmente identificáveis: Você pode optar por não fornecer suas informações pessoalmente identificáveis para nós; no entanto, você não será capaz de usar os Serviços Klarna.

Você também pode limitar nosso uso e compartilhamento de suas informações pessoais de outras maneiras, tais como:

• Você pode cancelar a assinatura de e-mails de marketing cliceo no link "Cancelar assinatura" no rodapé do e-mail ou entreo em contato com o Atendimento ao Cliente Klarna (mas ainda teremos permissão para contatá-lo para fins de manutenção e relacionados à conta).

• Você pode modificar as configurações do navegador para recusar cookies, mas certos recursos dos Serviços Klarna podem não funcionar corretamente ou podem não estar disponíveis se você fizer isso. Para mais informações sobre cookies e como desativá-los, você pode consultar as informações fornecidas pelo Interactive Advertising Bureau em www.allaboutcookies.org.

• Para o seu dispositivo móvel, você pode entender quais terceiros atualmente ativaram os cookies no seu dispositivo móvel e como desativar alguns desses cookies acesseo o site da Network Advertising Initiative em: https://www.networkadvertising.org/mobile-choices Do seu dispositivo móvel. Em seu dispositivo móvel, você também pode selecionar Limitar o rastreamento de anúncios” (em dispositivos iOS) ou Desativar anúncios com base em interesses” (no Android). Mesmo que você desative o rastreamento, lembre-se de que ainda poderá receber publicidade baseada em interesses, inclusive de terceiros com os quais suas informações foram divulgadas anteriormente e que você ainda poderá receber publicidade de terceiros, embora essa publicidade possa não se basear em seus interesses e preferências.

• Usamos as informações fornecidas pelo Google Analytics para melhorar os Serviços Klarna. Para obter mais informações sobre como o Google coleta, usa e compartilha suas informações e como desativar determinados usos, visite https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Seu navegador ou dispositivo pode incluir a funcionalidade "Não rastrear". Observe que nossas práticas de coleta e divulgação de informações e as opções que fornecemos aos clientes continuarão a operar conforme descrito nesta Política de Privacidade, independentemente de receber ou não um sinal de Não Rastrear.

8. Links de terceiros

Os Serviços Klarna podem conter links para sites de terceiros, incluindo sites de mídia social e sites comerciais. Ao incluir um link para um site de terceiros, não endossamos nem recomendamos quaisquer produtos ou serviços oferecidos ou informações contidas no site de terceiros. Qualquer acesso e uso de tais sites vinculados não é regido por esta Política de Privacidade, mas é regido pelas políticas de privacidade desses sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de informação de tais sites de terceiros. Se você decidir visitar um site de terceiros por meio de um link contido nos ou pelos Serviços Klarna, você o faz por sua conta e risco.

9. Crianças Sob 13

Nãossos produtos e serviços não são projetados para crianças menores 13. Se descobrirmos que uma criança com menos de 13 anos nos forneceu informações pessoais, excluiremos essas informações de nossos sistemas.

10. Lei Aplicável e Aviso aos Usuários Não Americanos

Os Serviços da Klarna são direcionados a indivíduos localizados nos Estados Unidos, e nossas políticas são direcionadas ao cumprimento dessas leis. Se você estiver localizado fora dos Estados Unidos, você NÃO deve enviar informações pessoais para nós. Se você voluntariamente enviar informações pessoais para nós, você concorda com o uso geral de tais informações, conforme previsto nesta Política de Privacidade e com a transferência dessas informações para, e/ou armazenamento dessas informações nos Estados Unidos.

11. Acesseo, corrigindo ou excluindo suas informações

Você pode pedir para conhecer, acessar, corrigir ou excluir informações pessoais que você nos forneceu. Você não terá permissão para examinar as informações pessoais de qualquer outra pessoa ou entidade e pode ser obrigado a nos fornecer informações pessoais para verificar sua identidade antes de acessar quaisquer registros que contenham informações sobre você. Dependendo de onde você mora e do tipo de informação que você nos forneceu, você pode ter direitos e opções diferentes para gerenciar seus dados pessoais. Por exemplo, certas leis estaduais não se aplicam a dados pessoais coletados, processados ou divulgados por uma instituição financeira de acordo com leis federais ou estaduais, como a Lei Gramm-Leach-Bliley e a Lei de Privacidade de Informações Financeiras da Califórnia. Consequentemente, a capacidade de conhecer, acessar, corrigir ou excluir dados não é absoluta e está sujeita às nossas políticas internas. Devemos cumprir certas obrigações legais que nos impedem de excluir imediatamente algumas de suas informações pessoais. Por exemplo, não podemos acomodar uma solicitação para alterar ou excluir informações pessoais se acreditarmos que isso violaria qualquer lei ou requisito legal ou faria com que as informações estivessem incorretas. Para enviar uma solicitação, envie email Privacy@klarna.com, Ligue para 844-KLARNA1 (844-552-7621), ou faça um pedido através do nosso  Página de privacidade.

12. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade é atual a partir da data de Publicação em” estabelecida acima. Podemos alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos, portanto, certifique-se de verificar periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações a esta Política de Privacidade nos Serviços da Klarna. Se fizermos quaisquer alterações a esta Política de Privacidade que afetem materialmente nossas práticas em relação às informações pessoais que coletamos anteriormente de você, teremos como objetivo fornecer-lhe um aviso prévio de tal alteração, destacando a alteração em nosso site.

13. Como você pode contatar Klarna?

Se você tiver dúvidas sobre os aspectos de privacidade dos Serviços Klarna ou gostaria de fazer uma reclamação, entre em contato Klarna customer service.

14. Califórnia Privacidade Direitos Aviso/Aviso na Coleção

A California Consumer Privacy Act (CCPA) oferece aos residentes da Califórnia direitos adicionais relacionados às suas informações pessoais. Esses direitos não se aplicam, no entanto, a qualquer informação que coletamos que esteja isenta da CCPA, como informações pessoais não públicas que coletamos ou divulgamos ao fornecer um produto ou serviço financeiro para uso pessoal, familiar ou doméstico ou que está sujeito a certas leis de privacidade estaduais e federais. Como o Gramm Leach Bliley Act, o Fair Credit Reporting Act ou o California Financial Information Privacy Act. Embora este Aviso de Direitos de Privacidade da Califórnia não se aplique a informações isentas da CCPA, no interesse da transparência, identificamos certas categorias de informações pessoais que se sobrepõem a essas categorias de dados isentos.

Para o propósito deste  Seção 14, Os termos "informações pessoais", "informações pessoais sensíveis", "consumidor", "finalidade comercial", "finalidade comercial", "terceiro", "prestador de serviços", "compartilhar", "vender" e "vendido" têm o mesmo significado que o fornecido na CCPA.

A lei California Shine the Light prevê que os residentes da Califórnia que tenham uma relação comercial direta com uma empresa solicitem determinadas informações sobre informações pessoais divulgadas por terceiros para fins de marketing direto. Não divulgamos suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto.

Lei de Eliminação da Califórnia: Se você é residente da Califórnia, menor de 18 anos e um usuário registrado dos Serviços Klarna, você pode nos solicitar a remoção de conteúdo ou informações que você postou através dos Serviços Klarna entrando em contato Klarna customer service. Observe que sua solicitação não garante a remoção completa ou abrangente do conteúdo ou informações, pois, por exemplo, alguns de seus conteúdos podem ter sido republicados por outro usuário.

14.1 Seus direitos como residente na Califórnia

Se você é um residente da Califórnia, você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais que estão sujeitas à CCPA (e não isentas como mencionado acima):

• Direito de opt-out da venda e compartilhamento de suas informações pessoais- Um entendimento comum de vender” informações é que isso envolve uma empresa que coleta informações que aprendeu sobre você e troca essas informações com um terceiro não relacionado por dinheiro, que então usará esses dados para uma nova finalidade que você não pretendia. Nós não fazemos isso.

  Não entanto, a lei da Califórnia tem uma definição muito mais ampla de vender”, que engloba atividades além do entendimento comum tradicional de vender” por dinheiro, como divulgar, divulgar, disponibilizar, transferir ou comunicar por meios eletrônicos ou outros. informações pessoais de um consumidor por dinheiro ou outra consideração valiosa”.

  Existem certas atividades que realizamos que se enquadram na definição muito ampla de venda”. Você tem o direito de opt-out da venda de suas informações pessoais. Por favor, note que o seu direito de opt-out não se aplica ao nosso compartilhamento de dados com prestadores de serviços, que são partes que estão envolvidas para executar uma função em nosso nome e são contratualmente obrigadas a usar os dados apenas para essa função.

  Além disso, a lei da Califórnia prevê o direito de optar por não ter suas informações compartilhadas” com a finalidade de fornecer publicidade comportamental em contexto cruzado. Nós também fazemos isso. Não temos conhecimento real de que vendemos ou compartilhamos as informações pessoais de um residente da Califórnia com menos de 16 anos de idade.

  Nosso Aviso sobre o Direito de Opt-Out da Ação/Venda está disponível em nosso California Privacy Choices página.

• Pedido de Saber- Você tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos sobre você, incluindo as categorias de informações pessoais, as categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas, a finalidade comercial ou comercial para coletar, vender ou compartilhar suas informações pessoais. As categorias de terceiros a quem divulgamos suas informações pessoais e as partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre você.

• Pedido para Apagar- Você tem o direito de solicitar, em determinadas circunstâncias, que excluamos quaisquer informações pessoais que coletamos diretamente de você, sujeito a certas exceções.

• Pedido de correção- Você tem o direito de solicitar-nos para corrigir informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.

• Solicitar para limitar o uso ou a divulgação de Informações Pessoais Sensíveis-Embora possamos coletar informações pessoais confidenciais, conforme definido pela CCPA, essas informações estão isentas da CCPA ou são usadas ou divulgadas apenas para fornecer os Serviços da Klarna ou para outros fins permitidos pela CCPA. Portanto, não temos obrigação de fornecer a você o direito de limitar o uso ou a divulgação de informações pessoais confidenciais sob a CCPA.

• Uso de um agente autorizado- Você pode exercer seus direitos sob a CCPA através de um agente autorizado. Seu agente autorizado pode enviar uma solicitação por email privacy@klarna.com, Ligando para 844-KLARNA1 (844-552-7621) ou através do recurso de chat em nosso Portal Web de Atendimento ao Cliente. Se você usar um agente autorizado para enviar uma solicitação de exclusão, solicitação de correção ou solicitação de conhecimento, poderemos exigir que o agente autorizado forneça prova de que você deu ao agente permissão assinada para enviar a solicitação. Também poderemos exigir que você faça uma das seguintes ações: (1) Verificar sua própria identidade diretamente conosco ou (2) Confirme diretamente conosco que você forneceu permissão ao agente autorizado para enviar a solicitação. Você ou o agente autorizado pode apresentar uma procuração que esteja em conformidade com o Código de Probação da Califórnia como prova de tal autorização.

• Direito de não receber tratamento discriminatório- Se você optar por exercer qualquer um dos seus direitos sob a CCPA, você tem o direito de não receber tratamento discriminatório por nós. Não iremos discriminá-lo porque você exerce qualquer um dos direitos descritos nesta seção.

  14.2 Exercendo seus direitos Califórnia Privacidade

  Para proteger as informações pessoais dos nossos clientes, somos obrigados a verificar a sua identidade antes de podermos dar seguimento aos seus pedidos. Para fazer isso, podemos pedir que você verifique as informações sobre você que já temos em arquivo, por exemplo, seu endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone ou detalhes sobre uma compra que você fez conosco. Podemos ter uma razão, nos termos da lei, pela qual não precisamos responder à sua solicitação ou responder a ela de maneira mais limitada do que você previu. Se o fizermos, vamos explicar isso para você em nossa resposta.

  Para enviar uma solicitação visite nosso California Privacy Choices Página e enviar uma solicitação através do nosso webform, e-mail privacy@klarna.com Ou ligue para 844-KLARNA1 (844-552-7621).

  14.3 Informações pessoais que coletamos e como elas são usadas

  Você tem o direito de receber um aviso de como lidamos com informações pessoais nos 12 meses anteriores. Especificamente: as categorias de informações pessoais que coletamos, os fins comerciais ou comerciais para os quais as informações pessoais são coletadas, as fontes das informações pessoais, as categorias de informações pessoais que divulgamos a terceiros (incluindo as categorias vendidas ou compartilhadas conforme esses termos são definidos na CCPA), As categorias dos terceiros que divulgamos informações pessoais e os fins para essas divulgações.

  14.3.1 Categorias de informações pessoais que coletamos

  Coletamos informações pessoais como parte de nossos negócios. As informações pessoais que coletamos dependem do seu relacionamento conosco e de qual dos Serviços Klarna você usou (ou não usou). Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais dos consumidores para fornecer os Serviços Klarna. Estas são também as categorias de informações pessoais que coletamos nos 12 meses anteriores.

• Identificadores pessoais -Por exemplo, seu nome, número de telefone, endereço de contato e e-mail, Número do Seguro Social, carteira de motorista, passaporte ou outro ID emitido pelo governo, conta bancária, número do cartão de crédito/débito conta bancária, endereço IP e ID do dispositivo.

• California Customer Records (Cal. Civ. Código § 1798.80(e)) -Por exemplo, seu endereço, número de telefone, cartão de crédito, cartão de débito e informações da conta bancária.

• Classificações Protegidas Por exemplo, sua data de nascimento a partir da qual podemos derivar sua idade ou seu status militar.

• Informação comercial Por exemplo, transações reais ou consideradas, informações sobre sua renda, informações em um relatório de crédito, preferências ou opiniões.

• Informações Biométricas Por exemplo, uma varredura de geometria facial ou faceprint”.

• Internet ou outras informações atividade rede eletrônica Por exemplo, informações do navegador ou do dispositivo; interações com sites e anúncios específicos, uso de serviços específicos em nosso aplicativo móvel ou histórico de navegação na Internet, cookies, web beacons, pixel tags e clickstream ou outros dados de tráfego.

• Informação Geolocalização -Por exemplo, a geolocalização do seu dispositivo pessoal.

• Informações de áudio, eletrônicas, visuais, térmicas, olfativas ou similares Por exemplo, gravações de áudio ou e-mail e chat.

• Inferências extraídas para criar um perfil sobre um consumidor refletindo as preferências ou características do consumidor Por exemplo, perfis que refletem suas preferências, como interesses, hobbies, tendências características, comportamentos, atitudes ou aptidões, incluindo inferências extraídas de informações pessoais, como informações de navegação e clickstream ou outros dados de tráfego do site.

• Informações Pessoais Sensíveis -Por exemplo, sua carteira de motorista, passaporte ou outras comunicações de identificação e e-mail emitidas pelo governo (quando você se inscreveu no Auto/Magic Import).

  14.3.2 Categorias de fontes de informações pessoais

Recolhemos informações pessoais sobre os consumidores a partir das seguintes fontes:

• Suas interações com ou uso dos Serviços da Klarna, incluindo informações que você nos fornece, bem como informações que derivamos de seu uso;

• Seu contato com nossa equipe de suporte ao cliente e outras comunicações conosco;

• Terceiros, como fornecedores de dados, empresas de marketing e mídia, agências de informação do consumidor, seu banco ou comerciantes com quem você realiza uma transação;

• Através de nossos sites e aplicativos móveis, usando cookies, Clear GIFs, web beacons, plug-ins de aplicativos móveis, extensões de navegador e tecnologias semelhantes.

  14.3.3 Propósitos para coleta e divulgação de informações pessoais

  Coletamos informações pessoais sobre os consumidores para os seguintes fins comerciais e comerciais. Podemos coletar informações sobre você para fins adicionais que são divulgados a você no momento da coleta.

  Em algumas circunstâncias, divulgaremos informações pessoais sobre você a terceiros, conforme descrito neste aviso. Nesses casos, a divulgação é feita para os seguintes fins comerciais e de negócios também.

• Auditoria OnlineAuditoria relacionada a uma interação com um consumidor e uma transação simultânea, incluindo, mas não se limitando a, contar impressões de anúncios para visitantes únicos, verificar o posicionamento e a qualidade das impressões de anúncios e auditar a conformidade com os padrões que possam ser aplicados.

• Detectando e Protegendo: Detectar e proteger contra incidentes de segurança e atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais.

• Depuração: Atividades para identificar e reparar erros na funcionalidade tecnológica.

• Uso transitório e de curto prazo: Dados coletados, mas não retidos, exceto para facilitar uma transação única ou publicidade não personalizada exibida como parte da interação atual de um consumidor com a empresa, quando as informações não são divulgadas a terceiros ou usadas para criar um perfil ou alterar a experiência do consumidor fora da interação atual com a empresa.

• Fornecendo os Serviços KlarnaEmissão e manutenção de produtos e serviços da Klarna, incluindo, mas não limitado a: atendimento ao cliente; processamento ou cumprimento de pedidos e transações; verificação de informações do cliente; resposta a solicitações do consumidor; aplicativos; subscrição; processamento de pagamentos; Transações; fornecendo infraestrutura de TI, armazenamento, análise e serviços similares.

• Atividades analíticas: Análise para melhorar o marketing, publicidade, sites, aplicativos móveis, produtos e serviços da Klarna; para concluir pesquisas comportamentais; e para fazer outras pesquisas, relatórios ou avaliações.

• Pesquisa e Desenvolvimento EstratégicoPesquisa e desenvolvimento empresarial, consumidor, produto, estratégia e tecnológico, excluindo atividades de marketing e publicidade.

• Marketing e Publicidade da Klarna E seus produtos e serviços: Publicidade e marketing de produtos e serviços Klarna, personalizar o site Klarna ou a experiência do aplicativo móvel de um indivíduo e fornecer conteúdo ou ofertas de produtos e serviços relevantes aos interesses de um indivíduo, incluindo anúncios segmentados e ofertas promocionais.

• Marketing e Publicidade da Klarna e Nossos Produtos e Serviços através de Publicidade Comportamental Cross-Context e Métodos Similares: Anunciar e comercializar nossos produtos e serviços e fornecer conteúdo ou ofertas de produtos e serviços relevantes para os interesses de um indivíduo, incluindo anúncios direcionados e ofertas promocionais por meio de publicidade comportamental cruzada e métodos semelhantes.

• Marketing e publicidade de nossos parceiros e seus produtos e serviços: Oferecer produtos e serviços de nossos parceiros, personalizar o site ou a experiência do aplicativo móvel da Klarna de um indivíduo e fornecer conteúdo ou ofertas de produtos e serviços relevantes aos interesses de um indivíduo, incluindo anúncios segmentados e ofertas promocionais.

• Legal/Compliance/Fins regulatóriosSatisfazer os requisitos de conformidade interna e regulatória, responder a exames regulatórios, realizar auditorias internas e externas, responder a intimações e outras solicitações de aplicação da lei, manter registros e fazer cumprir ou defender nossos direitos e propriedade.

  14.3.4 Categorias de Informações Pessoais que Venderam ou Compartilharam

Nós vendemos/compartilhamos as seguintes categorias de informações pessoais nos últimos 12 meses. Em cada caso, as informações foram vendidas/compartilhadas com empresas de Marketing ou Mídia e empresas de Análise para marketing e publicidade da Klarna, nossos produtos e serviços, bem como os produtos e serviços de nossos parceiros através de publicidade comportamental cruzada e métodos semelhantes, bem como Auditoria Online.

• Identificadores pessoais: endereços de email, IDs do dispositivo e endereços IP

  • Vendido: Sim; Compartilhado: Sim

• Internet ou outras informações sobre atividades de rede eletrônica-especificamente informações sobre seu uso dos Serviços Klarna, por exemplo, como você usou o aplicativo móvel Klarna.

  • Vendido: Sim; Compartilhado: Sim

Nosso Aviso sobre o Direito de Opt-Out da Ação/Venda está disponível em nosso California Privacy Choices página.

14.3.5 Categorias de Informações Pessoais Divulgadas

Nos últimos 12 meses, divulgamos informações pessoais para fins comerciais ou comerciais, conforme permitido ou exigido por lei ou conforme estabelecido de outra forma nesta Política. Quando divulgamos informações pessoais a um provedor de serviços, celebramos um contrato que descreve nossa finalidade comercial para a divulgação e exige que o provedor de serviços mantenha as informações pessoais confidenciais e as use apenas para fins consistentes com o contrato entre nós.

Podemos divulgar todas as categorias de suas informações pessoais para fins comerciais ou comerciais aos seguintes terceiros:

• Prestadores de serviços, afiliados e parceiros comerciais que ajudam em nossas operações comerciais, incluindo, mas não limitado a, prevenção de fraudes, manutenção de contas, atendimento ao cliente, marketing e serviços tecnológicos

• Agências informativas do consumidor, empresas de detecção de fraudes e cobranças permitidas por lei

• Comerciantes aos quais você encomenda bens ou serviços usando os Serviços Klarna

• Marketing ou mídia empresas

• Empresas Analytics

• Autoridades governamentais e aplicação da lei

• Partes a quem você dirigiu ou autorizou nossa divulgação

Os fins comerciais e comerciais para os quais divulgamos informações pessoais estão listados em  Seção 14.3.3.

14.3.6 Reter suas informações pessoais

Temos políticas e práticas que exigem a exclusão segura de informações pessoais quando não há um requisito de retenção regulamentar aplicável e não temos mais uma necessidade comercial de usar as informações para uma finalidade compatível com nossos propósitos de coleta divulgados. As informações pessoais que foram agregadas ou desidentificadas de modo que não possam ser razoavelmente usadas para inferir informações sobre você ou serem vinculadas a você podem ser retidas indefinidamente.

14.4 Sinais Opt Out

A lei da Califórnia exige que informemos como respondemos aos sinais Do Not Track (DNT) do navegador da Web. Nossos sites responderão a um Sinal de Não Rastrear não colocando tecnologias de rastreamento que não são necessárias para fornecer os Serviços Klarna a você em seu navegador. Essas preferências são gerenciadas no nível do navegador e não são sem atrito”, conforme definido pela lei da Califórnia. Você pode encontrar informações sobre como gerenciar as configurações do sinal de desativação no seu navegador e outras informações em Section 7  Como você pode nos restringir de compartilhar suas informações pessoais?”.

14.5 Aviso de Incentivo Financeiro

Podemos oferecer aos clientes a oportunidade de participar de vários programas promocionais de indicação, fidelidade ou outros (coletivamente Programas”). Ao participar dos Programas, você pode ganhar benefícios, como descontos e outras ofertas valiosas. Esses benefícios podem ser considerados incentivos financeiros sob a CCPA. Quando você se inscrever para os programas, você opt-in para receber tais incentivos financeiros. Também podemos coletar certas informações pessoais em conexão com os Programas que usamos para administrar o Programa e fornecer benefícios do Programa e para entender sua interação com os Serviços Klarna, para que possamos melhorar nossos produtos e serviços e notificá-lo sobre ofertas e promoções que possam ser de seu interesse. Os incentivos financeiros oferecidos em conexão com os Programas estão razoavelmente relacionados com o valor das informações pessoais fornecidas pelos clientes que optam por se inscrever e participar dos Programas.

14.6 Perguntas adicionais?

Se você tiver alguma dúvida adicional sobre os aspectos de privacidade dos Serviços Klarna, consulte nosso California Privacy Choices Página, contato Atendimento ao Cliente por email privacy@klarna.com, Ligando para 844-KLARNA1 (844-552-7621) ou através do recurso de chat em nosso Portal Web de Atendimento ao Cliente.

15. Aviso Privacidade do Consumidor

Todas as informações pessoais não públicas que coletamos (exceto através de uma conta Klarna no WebBank) estão sujeitas ao seguinte Aviso de Privacidade do Consumidor:

Rev. Junho 2022