Klarna 개인 정보 보호 정책

Klarna Inc. ("we", "us" 또는 "Klarna") 는 귀하가 우리와 거래 할 때 귀하의 개인 정보를 수집, 사용, 저장, 공유 및 보호하는 방법을 알려주기 위해 최선을 다하고 있습니다. Klarna 결제, Klarna 모바일 앱 및 Klarna 모바일 앱 및 Klarna 제품, 서비스, 기능 및 기술에 액세스하거나 사용할 때마다이 개인 정보 보호 정책 ("개인 정보 보호 정책") 을 수락합니다. www.klarna.com/우리 ("Klarna 서비스"). 이 개인 정보 보호 정책을주의 깊게 읽으십시오. 캘리포니아 거주자 인 경우 당사에 설명 된 추가 권리가있을 수 있습니다.  캘리포니아 개인 정보 보호 권리 통지/수집 섹션에서 통지.

이 개인 정보 보호 정책은 우리가 연결할 수 있거나 우리에게 연결할 수있는 다른 회사 또는 조직에서 유지 관리하는 웹 사이트를 통해 제출되거나 수집 된 정보에는 적용되지 않습니다. 우리는 제 3 자 웹 사이트의 행동 및 개인 정보 보호 정책에 대해 책임을지지 않습니다.

또한 Klarna/WebBank 제품을 사용하는 경우 비공개 개인 정보는 WebBank’s privacy notice Klarna의 이러한 정보 사용은 개인 정보 보호 통지와 일치합니다.

1. Klarna는 어떤 유형의 정보를 수집합니까?

우리는 Klarna 서비스 (총칭하여 "개인 정보") 의 사용과 함께 귀하로부터 두 가지 기본 유형의 정보를 수집합니다. (1) 개인 식별 정보 및 (2) 개인 식별 정보.

 개인적으로 식별 가능한 정보 당신을 식별 할 수있는 정보입니다.

  • 예를 들어 귀하의 이름, 전자 메일 주소, 전화 번호, 우편 주소, 장치 식별자, IP 주소, 위치 정보 및 신용 카드 또는 직불 카드 번호와 같은 귀하가 제공하는 금융 계좌 정보가 포함됩니다.

  • 또한 데이터 공급 업체와 같은 제 3 자로부터 귀하에 대한 개인 식별 정보를 수집 할 수 있습니다.

  • 집계 및/또는 식별되지 않은 정보는 개인 식별 정보로 간주되지 않습니다.

    비 개인 식별 정보 는 당신을 직접 식별하지는 않지만 당신과 연결할 수있는 정보입니다.

  • 예들은 인구 통계 정보 및 일반 위치 정보를 포함한다.

개인 식별 정보가 개인 식별 정보와 직접 연결된 경우 연결된 상태에서 개인 식별 정보로 간주됩니다. 예를 들어, 결제 내역 및 거래 내역이 귀하의 이름과 연결되어있는 경우 해당 정보는 개인 식별 정보로 간주되며 개인 정보 보호 정책에 반영된 개인 정보 보호 및 보안 제한이 강화됩니다.

2. Klarna는 어떻게 정보를 수집합니까?

우리는 당신을 통해 정보를 수집합니다:

  • 귀하가 제공하는 정보와 귀하의 사용량에서 파생 된 정보를 포함하여 Klarna Services와의 상호 작용 또는 사용;

  • 우리의 고객 지원 팀 및 우리와 다른 통신과의 접촉;

  • 데이터 공급 업체, 소비자보고 기관, 은행 또는 거래를 수행하는 상인과 같은 제 3 자;

  • 우리의 웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램을 통해 쿠키, 지우기 GIF, 웹 비콘, 모바일 응용 프로그램 플러그인, 브라우저 확장 및 유사한 기술을 사용합니다.

    쿠키 Klarna 서비스를 사용할 때 컴퓨터 또는 장치에 저장된 작은 파일입니다. 쿠키는 사용자의 환경 설정 및 컴퓨터 또는 장치에서 수행하는 작업을 기록합니다. 소프트웨어 개발 키트, 애플리케이션 프로그래밍 인터페이스 및 유사한 기술과 같은 웹 비콘 및 모바일 애플리케이션 플러그인을 사용할 수도 있습니다. 우리는 보안을 위해 이러한 및 기타 유사한 기술을 사용하여 트래픽을 모니터링하고 Klarna 서비스를 개선하며 Klarna 서비스를보다 쉽게 사용하고 귀하와 더 관련성이 있습니다. 우리는 또한 이러한 기술을 사용하여 귀하의 경험을 개인화하고 광고를 제공하고 연구 및 마케팅을 할 수 있습니다.

    명확한 GIF 쿠키와 비슷한 고유 한 식별자가있는 작은 그래픽입니다. 컴퓨터의 하드 드라이브에 저장된 쿠키와 달리 명확한 GIF가 웹 페이지에 보이지 않게 내장되어 있습니다. 명확한 GIF (a.k.a. Klarna Services와 관련하여 웹 비콘, 웹 버그 또는 픽셀 태그), 무엇보다도 사이트 방문자의 활동을 추적하고 콘텐츠 관리를 돕고 Klarna 서비스 사용에 대한 통계를 컴파일합니다.

    제 3 자 분석 우리는 Klarna 서비스의 사용을 평가하기 위해 제 3 자가 제공하는 자동화 된 장치 및 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. 우리는 Klarna 서비스, 성능 및 사용자 경험을 개선하기 위해 이러한 도구를 사용합니다. 이들 엔티티는 쿠키 및 다른 추적 기술을 사용하여 서비스를 수행할 수 있다.

    때로는 우리와 의사 소통하거나 서비스를 활용할 때 타사 서비스 제공 업체를 사용합니다. 경우에 따라 이러한 서비스 제공 업체는 마우스 이동, 클릭 및 키 입력을 모니터링하고 기록하여 제품이 어떻게 활용되는지 더 잘 이해할 수 있으며 경우에 따라 채팅 창을 통해 우리와 통신 할 수있는 인터페이스를 제공 할 수 있습니다. 이 경우 우리는 이러한 제 3 자와 계약을 유지하고 귀하의 정보를 기밀로 유지해야합니다. Klarna 서비스를 이용하면 이러한 목적으로 서비스 제공 업체 사용에 동의합니다.

삼. 수집 한 개인 정보를 어떻게 사용합니까?

당사는 귀하의 개인 정보를 다음 용도로 사용할 수 있습니다.

  • Klarna 서비스 및 고객 지원 제공

  • 트랜잭션을 처리하고 거래에 대한 알림을 보냅니다.

  • 분쟁 해결 및 지불 및/또는 수수료 수집

  • 정보의 정확성을 확인하고 인증

  • 사기와 같은 잠재적으로 금지되거나 불법적 인 활동을 감지, 조사 및 방지

  • 계정 또는 거래에 대해 의사 소통하고 기능 및 개선 사항에 대한 정보 보내기

  • 예를 들어 전화, 텍스트 (SMS) 또는 이메일로 연락

  • 정책 변경 사항 전달

  • 선호도에 따라 권장 사항 제공을 포함하여 콘텐츠 및 경험 개인화

  • 제출하는 제품 및 상인 리뷰 게시

  • Klarna 서비스에 대한 제안 또는 프로모션 보내기

  • Klarna 서비스 또는 타사 웹 사이트 사용에 기반한 광고를 포함한 광고 제공

  • Klarna 서비스 및 신제품 및 서비스 개선 및 개발

  • Klarna Services 사용자 및 구매 패턴에 대한 통계, 인구 통계 및 마케팅 분석 수행

법률에 의해 금지되지 않은 다른 합법적 인 사업 활동을 수행

4. 개인정보는 어떻게 공유하나요?

우리는이 개인 정보 보호 정책에 설명 된대로 귀하의 개인 정보를 제 3 자와 공유 할 것입니다. 귀하의 개인 정보를 공유 할 때 당사는 귀하의 정보가 적절한 수준의 보호 및 해당 법률에 따라 처리되도록 합리적인 계약, 법률, 기술 및 조직 조치를 포함합니다.

당사는 귀하의 개인 정보를 다음과 같이 공유 할 수 있습니다.

  • 사기 방지, 계정 유지 보수, 고객 서비스, 마케팅 및 기술 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 당사의 비즈니스 운영을 돕는 서비스 제공 업체, 계열사 및 상업 파트너

  • 법률이 허용하는 소비자보고 기관, 사기 탐지 회사 및 수금 기관

  • Klarna 서비스를 사용하여 상품이나 서비스를 주문하는 상인

  • 마케팅 또는 미디어 회사

  • 분석 회사

  • 재편성 또는 파산 절차의 일환으로 자산을 매각 또는 양도 할 수있는 회사와 합병하거나 인수 할 계획 인 회사

  • 정부 당국 및 법 집행을 포함한 제 3 자는 (i) Klarna와 Klarna의 모든 관련 법인의 법적 권리, 이익 또는 재산을 보호하거나 보호합니다. (ii) (ii) 고객 또는 일반인의 안전과 보안을 보호합니다. (iii) 사기로부터 보호합니다. 또는 (iv) 해당 법률 또는 민사, 형사 또는 규제 조사, 조사, 소환장 또는 소환장을 준수합니다. 제한없이 LexisNexis Risk Solutions Group, 80 Harcourt Street, 더블린 아일랜드 포함; Emailage 및 ThreatMetrix 서비스: Processing 아니요tices | LexisNexis Risk Solutions

  • 귀하의 동의 또는 귀하의 지시에 따라 다른 제 3 자.

  • 법률에 의해 금지되지 않은 합법적 인 사업 목적을위한 제 3 자.

    당사는 개인 정보 보호 정책에 설명 된대로 귀하의 개인 정보를 제 3 자와 공유 할 것입니다. 그렇지 않으면 수집 당시 (예: 당사와 체결 한 계약서에 명시된대로) 또는 귀하의 동의하에 귀하에게 통보됩니다.

    문자 메시지 발신자 옵트 인 데이터 및 동의는이 섹션에 나열된 제 3 자와 공유되지 않습니다. Klarna Marketing Text Message Program 소비자에게.

5. 제품 특정 정보

다음 정보는 Klarna가 제공하는 특정 제품과 관련이 있습니다.

5.1 수입 서비스 (Klarna 앱에서 사용 가능)

자동 가져 오기/매직 가져 오기 기능 (이전 이메일 연결) 과 새로운 Amazon Connect 기능이 함께 가져오기 서비스 ("수입 서비스") 에 설명 된대로 these terms 그리고 conditions.

5.1.1 자동 수입/매직 수입.

Auto-import/Magic 가져오기 기능에 연결하는 경우, 배송 정보와 Klarna 앱에서 구매 개요를 제공하기 위해 구매 한 것과 관련된 주문 정보 (예: 배달 추적 식별자, 공급 업체 정보 및 제품 정보) 를 처리합니다.

서비스를 제공하거나 개선 할 필요가 없다면, 수입 서비스를 통해 얻은 데이터를 제 3 자와 공유하지 않습니다. 광고 제공을 위해 제 3 자에게 데이터를 전송하지 않습니다.

5.1.2 아마존 연결.

Amazon Connect를 사용하면 Amazon 계정에서 데이터를 가져와서 Amazon 구매를 추적하고 모니터링할 수 있습니다. 우리는 아마존 계정에서 판매자의 이름, 구매 장소 및 시간, 배달 정보 및 타이밍 및 기타 정보와 같은 주문 정보를 가져옵니다 (제품 반품, 환불 및 항목 추적 배달 데이터를 가져 오지 않음). Klarna 앱에서 Amazon 구매의 개요.

서비스를 제공하거나 개선 할 필요가 없다면 Amazon Connect를 통해 얻은 데이터를 제 3 자와 공유하지 않습니다. 광고 제공을 위해 제 3 자에게 데이터를 전송하지 않습니다.

5.2 Klarna 데스크톱 확장

Klarna Desktop Extension은 일부 웹 브라우저에서 사용할 수있는 Klarna Services의 브라우저 확장입니다. Klarna Desktop Extension을 다운로드하여 사용하면 내부 정책에 따라이 서비스가 활성화 된 웹 사이트의 브라우저에서 일회용 카드를 직접 요청하고 사용할 수 있습니다. Klarna Desktop Extension을 사용하여 인터넷을 탐색하면 방문한 웹 사이트의 도메인을 받게됩니다. 이것이 개인 정보 인 한, 이 개인 정보 보호 정책의 조건에 따라 처리됩니다.

5.3 후원 링크

상점, 제품 또는 서비스를 홍보하는 스폰서 링크를 클릭하면 소위 "제휴 네트워크" 인 제 3 자를 통해 매장 웹 사이트로 리디렉션됩니다. 제휴 네트워크는 Klarna App에서 이러한 링크에서 클릭 한 정보가 포함 된 추적 기술을 장치에 배치 할 수 있으며, 이는 잠재적 인 수수료를 계산하기 위해 매장 방문을 추적하는 데 사용할 수 있습니다.

5.4 구글

계산대에서 Google지도를 사용하는 경우 (예: 주소 필드에서 주소를 검색) 또는 Klarna 앱을 사용하면 Google이 Google Maps/Google Earth's 에 따라 정보를 처리합니다. Terms of Service 그리고 Privacy Policy.

5.5 라쿠텐

Klarna Services와 상호 작용할 때 개인 정보를 수집 할 수있는 Rakuten Advertising과 파트너 관계를 맺고 있습니다. 이 정보의 수집 및 사용에는 여기에 있는 개인 정보 보호 정책이 적용됩니다. Rakuten’s privacy policy; To submit an opt-out request

5.6 Klarna 마케팅 문자 메시지 프로그램

당신이 옵트 인 경우 Klarna’s Marketing Text Message Program, 우리는 프로그램에 대한 귀하의 옵트 인 또는 제 3 자와 마케팅 문자 메시지 짧은 코드를 통해 수집 된 정보를 공유하지 않습니다. 이러한 활동을 통해 수집 된 정보는 동의 기록을 수집 및 저장하고 SMS 메시지를 보내고 Klarna 마케팅 텍스트 메시지 프로그램의 목적으로 기록 된 모바일 번호로 이러한 통신 기록을 유지하는 데에만 사용됩니다.

6. 우리는 어떻게 개인정보를 보호합니까?

당사는 해당 법률에 따라 무단 액세스 및 사용으로부터 개인 정보를 보호하기 위해 합리적인 보안 조치를 사용합니다. 이러한 조치에는 컴퓨터 보호 장치 및 암호화 된 보안 파일 및 건물이 포함됩니다. 우리는 또한 개인 정보를 보호하기 위해 다른 물리적, 기술적, 관리 및 절차 적 보호 장치를 유지합니다. 우리의 노력에도 불구하고 데이터 보안 조치는 100% 보안을 보장 할 수 없습니다. 무엇보다도 공유 컴퓨터를 사용한 후 서명하고 다른 사람이 알거나 쉽게 추측 할 수있는 강력한 암호를 선택하고 로그인을 유지함으로써 암호, 전화 및 컴퓨터에 대한 무단 액세스를 방지하기위한 조치를 취해야합니다. 비밀번호 비공개. 우리는 분실, 도난 또는 손상된 암호 또는 무단 암호 활동을 통해 계정의 활동에 대해 책임을지지 않습니다.

7. 개인 정보 공유를 어떻게 제한 할 수 있습니까?

개인적으로 식별 가능한 정보: 개인 식별 정보를 제공하지 않도록 선택할 수 있습니다. 그러나 Klarna 서비스를 사용할 수 없습니다.

다음과 같은 다른 방법으로 개인 정보의 사용 및 공유를 제한 할 수도 있습니다.

  • 이메일 푸터에서 "구독 취소" 링크를 클릭하거나 Klarna 고객 서비스에 연락하여 마케팅 이메일 구독을 취소 할 수 있습니다 (그러나 우리는 여전히 서비스 및 계정 관련 목적으로 귀하에게 연락 할 수 있습니다).

  • 쿠키를 거부하도록 브라우저 설정을 수정할 수 있지만 Klarna Services의 특정 기능이 제대로 작동하지 않거나 사용할 수 없는 경우 사용할 수 없습니다. 쿠키에 대한 자세한 내용과 쿠키를 비활성화하는 방법은 대화 형 광고국에서 제공 한 정보를 참조하십시오. www.allaboutcookies.org.

  • 모바일 장치의 경우 현재 모바일 장치에서 쿠키를 활성화 한 타사 및 네트워크 광고 이니셔티브 웹 사이트에 액세스하여 해당 쿠키 중 일부를 옵트 아웃하는 방법을 이해할 수 있습니다. https://www.networkadvertising.org/mobile-choices 모바일 장치에서. 모바일 장치에서 "광고 추적 제한" (iOS 기기에서) 또는 "관심 기반 광고 선택" (Android에서) 을 선택할 수도 있습니다. 추적을 비활성화하더라도 정보가 이전에 공개 된 제 3 자를 포함하여 관심 기반 광고를받을 수 있으며 이러한 광고는 귀하의 관심사와 선호도를 기반으로하지 않을 수 있지만 제 3 자로부터 광고를받을 수 있습니다.

  • Google Analytics에서 제공 한 정보를 사용하여 Klarna 서비스를 개선합니다. Google이 귀하의 정보를 수집, 사용 및 공유하는 방법과 특정 용도를 선택하는 방법에 대한 자세한 내용은 https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

브라우저 또는 장치에는 "추적 금지" 기능이 포함될 수 있습니다. 당사의 정보 수집 및 공개 관행 및 고객에게 제공하는 선택은 추적 금지 신호가 수신되는지 여부에 관계없이 이 개인 정보 보호 정책에 설명 된대로 계속 작동합니다.

8. 제 3 자 링크

Klarna Services는 소셜 미디어 사이트 및 상인 사이트를 포함한 타사 웹 사이트에 대한 링크를 포함 할 수 있습니다. 타사 웹 사이트에 대한 링크를 포함함으로써 제공되는 제품 또는 서비스 또는 타사 웹 사이트에 포함 된 정보를 보증하거나 권장하지 않습니다. 이러한 연결된 웹 사이트에 대한 모든 액세스 및 사용은이 개인 정보 보호 정책에 의해 관리되지 않고 대신 제 3 자 웹 사이트의 개인 정보 보호 정책에 의해 관리됩니다. 우리는 그러한 제 3 자 웹 사이트의 정보 관행에 대해 책임을지지 않습니다. Klarna Services에 포함 된 링크를 통해 타사 웹 사이트를 방문하기로 결정한 경우 위험에 처하게됩니다.

9. 13 세 미만의 어린이

우리의 제품 및 서비스는 13 세 미만의 어린이를 위해 설계되지 않았습니다. 13 세 미만의 어린이가 개인 정보를 제공했음을 발견하면 시스템에서 이러한 정보를 삭제합니다.

10. 미국 이외의 사용자에 대한 법령 및 통지

Klarna Services는 미국에 위치한 개인을 대상으로하며, 우리의 정책은 해당 법률을 준수하기위한 것입니다. 미국 이외의 지역이라면 당사에 개인 정보를 제출해서는 안됩니다. 귀하가 자발적으로 당사에 개인 정보를 제출하는 경우, 귀하는이 개인 정보 보호 정책에 제공된 정보의 일반적인 사용 및 해당 정보의 미국 내 전송 및/또는 저장에 동의합니다.

11. 정보 액세스, 수정 또는 삭제

당사에 제공 한 개인 정보를 알고, 액세스하거나, 수정하거나, 삭제하도록 요청할 수 있습니다. 귀하는 다른 사람이나 실체의 개인 정보를 조사 할 수 없으며 귀하에 대한 정보가 포함 된 기록에 액세스하기 전에 귀하의 신원을 확인하기 위해 개인 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 거주 지역과 귀하가 제공 한 정보 유형에 따라 개인 데이터 관리에 대한 권리와 선택권이 다를 수 있습니다. 예를 들어, 특정 주법은 Gramm-Leach-Bliley 법 및 캘리포니아 금융 정보 개인 정보 보호법과 같은 연방 또는 주법에 따라 금융 기관에서 수집, 처리 또는 공개 한 개인 데이터에는 적용되지 않습니다. 따라서 데이터를 알고, 액세스하거나, 수정하거나, 삭제하는 기능은 절대적이지 않으며 내부 정책의 적용을받습니다. 당사는 귀하의 개인 정보 중 일부를 즉시 삭제하지 못하게하는 특정 법적 의무를 준수해야합니다. 예를 들어, 개인 정보를 변경하거나 삭제하라는 요청을 수용하지 않을 수 있습니다. 요청을 제출하려면 이메일 Privacy@klarna.com, 844-KLARNA1 (844-552-7621) 로 전화하거나 당사를 통해 요청하십시오.  개인 정보 보호 페이지.

12. 이 정책 변경

이 개인 정보 보호 정책은 위에 명시된 "게시 된" 날짜의 최신 상태입니다. 이 개인 정보 보호 정책을 수시로 변경할 수 있으므로 주기적으로 다시 확인하십시오. 이 개인 정보 보호 정책에 대한 변경 사항을 Klarna 서비스에 게시합니다. 이전에 귀하로부터 수집 한 개인 정보와 관련하여 당사의 관행에 중대한 영향을 미치는이 개인 정보 보호 정책을 변경하면 웹 사이트의 변경 사항을 강조하여 이러한 변경 사항에 미리 알림을 제공하는 것을 목표로합니다.

13. Klarna에 어떻게 연락 할 수 있습니까?

Klarna Services의 개인 정보 보호 측면에 대해 궁금한 점이 있거나 불만을 제기하려면 연락하십시오. Klarna 고객 서비스.

14. 캘리포니아 개인 정보 보호 권리 통지/수집시 통지

캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법 (CCPA) 은 캘리포니아 주민들에게 개인 정보와 관련된 추가 권리를 제공합니다. 그러나 이러한 권리는 개인, 가족 또는 가정용으로 금융 상품 또는 서비스를 제공 할 때 수집하거나 공개하거나 특정 주 및 연방 개인 정보 보호법, Gramm Leach Bliley Act, 공정 신용보고 법 또는 캘리포니아 금융 정보 개인 정보 보호법과 같은. 이 캘리포니아 개인 정보 보호 권리 통지는 CCPA에서 면제되는 정보에는 적용되지 않지만 투명성을 위해 이러한 범주의 면제 데이터와 겹치는 특정 범주의 개인 정보를 식별했습니다.

이 목적을 위해  섹션 14, 용어 "개인 정보", "민감한 개인 정보", "소비자", "사업 목적", "상업적 목적", "제 3 자", "서비스 제공자", "공유", "판매" 및 "판매" 는 CCPA에 제공된 것과 동일한 의미를 갖는다.

California Shine the Light 법은 비즈니스와 직접적인 비즈니스 관계가있는 캘리포니아 거주자에게 직접 마케팅 목적으로 제 3 자에게 공개 한 개인 정보에 관한 특정 정보를 요청할 수 있도록 제공합니다. 당사는 귀하의 개인 정보를 제 3 자에게 직접 마케팅 목적으로 공개하지 않습니다.

California Erasure Law: 18 세 미만의 캘리포니아 거주자이자 Klarna Services의 등록 사용자 인 경우 Klarna Services를 통해 게시 한 콘텐츠 또는 정보를 문의하여 삭제하도록 요청할 수 있습니다. Klarna 고객 서비스. 예를 들어 일부 콘텐츠가 다른 사용자에 의해 다시 게시되었을 수 있으므로 귀하의 요청이 콘텐츠 또는 정보의 완전하거나 포괄적 인 제거를 보장하지 않습니다.

14.1 캘리포니아 거주자로서의 권리

캘리포니아 거주자 인 경우 CCPA의 적용을받는 개인 정보에 대해 다음과 같은 권리가 있습니다 (위에서 언급 한 바와 같이 면제되지 않음).

  • 귀하의 개인 정보 판매 및 공유를 거부 할 권리- "판매" 정보에 대한 일반적인 이해는 회사에 대해 배운 정보를 가져 와서 관련없는 제 3 자와 돈을 교환하여 그 데이터를 의도하지 않은 새로운 목적으로 사용한다는 것입니다. 우리는 이것을하지 않습니다.

    그러나 캘리포니아 법은 전자 또는 기타 수단으로 공개, 유포, 이용 가능, 양도 또는 통신과 같은 돈에 대한 "판매" 에 대한 전통적인 일반적인 이해를 넘어서는 활동을 포함하는 "판매" 에 대한 훨씬 더 광범위한 정의를 가지고 있습니다. 돈 또는 기타 "가치있는" 고려를위한 소비자의 개인 정보.

    "판매" 라는 매우 광범위한 정의에 해당하는 우리가 수행하는 특정 활동이 있습니다. 귀하는 귀하의 개인 정보 판매를 거부 할 권리가 있습니다. 옵트 아웃 권리는 당사를 대신하여 기능을 수행하는 데 관여하고 해당 기능에 대해서만 데이터를 사용하도록 계약 상 의무가있는 서비스 제공 업체와의 데이터 공유에는 적용되지 않습니다.

    또한 캘리포니아 법률은 상호 컨텍스트 행동 광고를 제공하기 위해 귀하의 정보를 "공유" 하는 것을 거부 할 권리를 제공합니다. 우리는 또한 이것을합니다. 우리는 16 세 미만의 캘리포니아 거주자의 개인 정보를 판매하거나 공유했다는 실제 지식이 없습니다.

    주식/판매의 옵트 아웃 권리에 대한 우리의 통지는 당사에서 가능합니다. California Privacy Choices 페이지.

  • 알고 싶은 요청- 귀하는 개인 정보의 범주, 개인 정보가 수집되는 출처의 범주, 개인 정보를 수집, 판매 또는 공유하기위한 비즈니스 또는 상업적 목적을 포함하여 귀하가 수집 한 개인 정보를 알 권리가 있습니다. 귀하의 개인 정보를 공개하는 제 3 자의 범주와 귀하가 수집 한 특정 개인 정보.

  • 삭제 요청- 특정 상황에서 특정 예외에 따라 귀하가 직접 수집 한 개인 정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다.

  • 수정 요청- 귀하는 귀하가 귀하가 관리하는 부정확 한 개인 정보를 수정하도록 요청할 권리가 있습니다.

  • 민감한 개인정보의 사용 또는 공개 제한 요청-CCPA에 의해 정의 된 민감한 개인 정보를 수집 할 수 있지만 이러한 정보는 CCPA에서 면제되거나 Klarna 서비스를 제공하거나 CCPA에 의해 허용되는 다른 목적으로 만 사용되거나 공개됩니다. 따라서 CCPA에 따라 민감한 개인 정보의 사용 또는 공개를 제한 할 권리를 제공 할 의무가 없습니다.

  • 승인 된 에이전트 사용- 공인 에이전트를 통해 CCPA에 따라 권리를 행사할 수 있습니다. 승인 된 에이전트는 이메일을 통해 요청을 제출할 수 있습니다. privacy@klarna.com, 844-KLARNA1 (844-552-7621) 로 전화하거나 고객 서비스 웹 포털의 채팅 기능을 통해. 권한있는 에이전트를 사용하여 삭제 요청, 수정 요청 또는 알아야 할 요청을 제출하는 경우 권한있는 에이전트가 귀하가 서명 한 에이전트가 요청을 제출할 수있는 권한을 부여했다는 증거를 제공하도록 요구할 수 있습니다. 다음 중 하나를 수행해야 할 수도 있습니다. (1) 당사와 직접 자신의 신원을 확인하거나 (2) 귀하가 권한을 부여받은 대리인이 요청을 제출할 수 있음을 직접 확인하십시오. 귀하 또는 권한있는 대리인은 그러한 승인의 증거로 캘리포니아 검인 법을 준수하는 위임장을 제출할 수 있습니다.

  • 차별적 인 치료를받지 않을 권리- CCPA에 따라 귀하의 권리를 행사하기로 선택한 경우 당사에 의한 차별적 대우를받지 않을 권리가 있습니다. 이 섹션에 설명 된대로 권리를 행사하기 때문에 우리는 당신을 차별하지 않습니다.

    14.2 캘리포니아 개인 정보 보호 권리 행사

    고객의 개인 정보를 보호하기 위해 귀하의 요청에 대한 조치를 취하기 전에 귀하의 신원을 확인해야합니다. 그렇게하기 위해 우리는 귀하가 이미 파일에 가지고있는 정보 (예: 우편 주소, 이메일 주소, 전화 번호 또는 귀하가 우리와 함께 구매 한 것에 대한 세부 정보) 를 확인하도록 요청할 수 있습니다. 법에 따라 귀하의 요청에 응답하거나 예상보다 제한된 방식으로 응답 할 필요가없는 이유가있을 수 있습니다. 우리가 그렇게한다면, 우리는 우리의 응답에서 당신에게 그것을 설명 할 것입니다.

    요청을 제출하려면 우리의 방문 California Privacy Choices 웹 양식, 이메일을 통해 페이지 및 요청 제출 privacy@klarna.com 또는 844-KLARNA1 (844-552-7621) 로 전화하십시오.

    14.3 우리가 수집하는 개인 정보 및 사용 방법

    이전 12 개월 동안 개인 정보를 어떻게 처리했는지에 대한 통지를받을 권리가 있습니다. 구체적으로: 우리가 수집 한 개인 정보의 범주, 개인 정보가 수집되는 비즈니스 또는 상업적 목적, 개인 정보의 출처, 제 3 자에게 공개 한 개인 정보의 범주 (해당 용어로 판매되거나 공유 된 카테고리 포함), 우리가 개인 정보를 공개 한 제 3 자의 범주와 그 공개를위한 목적.

    14.3.1 우리가 수집하는 개인정보의 카테고리

    우리는 사업의 일환으로 개인 정보를 수집합니다. 우리가 수집하는 개인 정보는 우리와의 관계 및 귀하가 사용한 Klarna 서비스 (또는 사용하지 않은) 에 따라 다릅니다. 우리는 Klarna 서비스를 제공하기 위해 소비자로부터 다음과 같은 범주의 개인 정보를 수집합니다. 이들은 또한 우리가 지난 12 개월 동안 수집 한 개인 정보의 범주입니다.

  • 개인 식별자 -예를 들어, 귀하의 이름, 전화 번호, 연락처 주소 및 이메일 주소, 사회 보장 번호, 운전 면허증, 여권 또는 기타 정부 발행 ID, 은행 계좌, 신용/직불 카드 번호 은행 계좌, IP 주소 및 장치 ID.

  • 캘리포니아 고객 기록 (Cal. 치브. 코드 § 1798.80(e) -예를 들어, 주소, 전화 번호, 신용 카드, 직불 카드 및 은행 계좌 정보.

  • 보호 분류 -예를 들어, 귀하의 나이 또는 군대 지위를 도출 할 수있는 생년월일.

  • 상업 정보 -예를 들어, 실제 또는 고려 된 거래, 소득에 대한 정보, 신용 보고서의 정보, 선호도 또는 의견.

  • 생체 정보 -예를 들어, 얼굴 기하학 스캔 또는 "페이스 프린트".

  • 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보 -예를 들어, 브라우저 또는 장치 정보; 특정 웹 사이트 및 광고와의 상호 작용, 모바일 애플리케이션의 특정 서비스 사용 또는 인터넷 브라우징 기록, 쿠키, 웹 비콘, 픽셀 태그 및 클릭 스트림 또는 기타 트래픽 데이터.

  • 위치 정보 -예를 들어, 개인 장치의 위치 정보.

  • 오디오, 전자, 시각, 열, 후각 또는 이와 유사한 정보 -예를 들어, 오디오 녹음 또는 이메일 및 채팅 통신.

  • 소비자의 선호도 또는 특성을 반영하는 소비자에 대한 프로필을 만드는 추론 -예를 들어, 정보 검색 및 클릭 스트림 또는 기타 웹 사이트 트래픽 데이터와 같은 개인 정보에서 가져온 추론을 포함하여 관심사, 취미, 특성 경향, 행동, 태도 또는 적성과 같은 선호도를 반영하는 프로필.

  • 민감한 개인 정보 -예를 들어, 운전 면허증, 여권 또는 기타 정부가 발급 한 ID 및 이메일 통신 (자동/매직 가져오기에 등록한 경우).

    14.3.2 개인정보의 출처 카테고리

우리는 다음 출처에서 소비자에 대한 개인 정보를 수집했습니다.

  • 귀하의 상호 작용 또는 Klarna Services의 사용은 귀하가 제공하는 정보와 귀하의 사용에서 파생 된 정보를 모두 포함합니다.

  • 우리의 고객 지원 팀 및 우리와 다른 통신과의 접촉;

  • 데이터 공급 업체, 마케팅 및 미디어 회사, 소비자보고 기관, 은행 또는 거래를하는 상인과 같은 제 3 자;

  • 우리의 웹 사이트 및 모바일 응용 프로그램을 통해 쿠키, 지우기 GIF, 웹 비콘, 모바일 응용 프로그램 플러그인, 브라우저 확장 및 유사한 기술을 사용합니다.

    14.3.3 개인정보 수집 및 공개 목적

    우리는 다음과 같은 비즈니스 및 상업적 목적으로 소비자에 대한 개인 정보를 수집합니다. 우리는 수집 당시 귀하에게 공개되는 추가 목적으로 귀하에 대한 정보를 수집 할 수 있습니다.

    어떤 경우에는, 우리는이 통지서에 설명 된대로 제 3 자에게 귀하에 관한 개인 정보를 공개 할 것입니다. 이러한 경우에, 공개는 또한 다음의 사업 및 상업적 목적을 위해 행해진다.

  • 온라인 감사: 고유 방문자에 대한 광고 노출 계산, 광고 노출 위치 확인 및 품질 확인, 적용 할 수있는 표준 준수 감사를 포함하되 이에 국한되지 않는 소비자와의 상호 작용 및 동시 거래와 관련된 감사.

  • 탐지 및 보호: 보안 사고 및 악의적, 기만적, 사기 또는 불법 행위로부터 탐지 및 보호.

  • 디버깅: 기술 기능의 오류를 식별하고 복구하기위한 활동.

  • 단기, 일시적인 사용: 수집되었지만 유지되지 않은 데이터, 정보가 다른 제 3 자에게 공개되지 않거나 프로파일을 구축하거나 비즈니스와의 현재 상호작용 외부에서 소비자 경험을 변경하기 위해 사용될 때 소비자와 비즈니스와 소비자의 현재 상호 작용의 일부로 표시된 일회성 거래 또는 비개인화 광고를 용이하게 하는 것 이외에.

  • Klarna 서비스 제공: 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 Klarna 제품 및 서비스의 발행 및 서비스: 고객 서비스; 주문 및 거래 처리 또는 이행; 고객 정보 확인; 소비자 요청에 응답; 신청; 인수; 지불 처리; 거래; IT 인프라, 스토리지, 분석 및 이와 유사한 서비스를 제공합니다.

  • 분석 활동: Klarna 마케팅, 광고, 웹 사이트, 모바일 앱, 제품 및 서비스를 개선하기위한 분석 행동 연구를 완료합니다. 다른 연구, 보고 또는 평가를 수행합니다.

  • 연구 및 전략적 개발: 마케팅 및 광고 활동을 제외한 비즈니스, 소비자, 제품, 전략 및 기술 연구 및 개발.

  • Klarna의 마케팅 및 광고 및 제품 및 서비스: Klarna 제품 및 서비스를 광고 및 마케팅하고, 개인의 Klarna 웹 사이트 또는 모바일 앱 경험을 개인화하고, 대상 광고 및 프로모션 제안을 포함하여 개인의 이익과 관련된 콘텐츠 또는 제품 및 서비스 제공을 제공합니다.

  • 교차 컨텍스트 행동 광고 및 유사한 방법을 통해 Klarna와 제품 및 서비스의 마케팅 및 광고: 당사의 제품 및 서비스를 광고 및 마케팅하고, 상호 컨텍스트 행동 광고 및 유사한 방법을 통해 대상 광고 및 프로모션 제안을 포함하여 개인의 이익과 관련된 콘텐츠 또는 제품 및 서비스 제공을 제공합니다.

  • 우리의 파트너 및 그들의 제품 및 서비스의 마케팅 및 광고: 파트너의 제품 및 서비스를 제공하고, 개인의 Klarna 웹 사이트 또는 모바일 앱 경험을 개인화하고, 대상 광고 및 프로모션 제안을 포함하여 개인의 이익과 관련된 콘텐츠 또는 제품 및 서비스를 제공합니다.

  • 법률/준수/규제 목적: 내부 및 규제 준수 요구 사항 충족, 규제 시험 대응, 내부 및 외부 감사 수행, 소환장 및 기타 법 집행 요청에 응답, 기록 보관 및 우리의 권리와 재산을 집행 또는 방어합니다.

    14.3.4 판매 또는 공유 된 개인 정보의 카테고리

우리는 이전 12 개월 동안 다음과 같은 범주의 개인 정보를 판매/공유했습니다. 각각의 경우 정보는 마케팅 또는 미디어 회사 및 분석 회사와 판매/공유되어 Klarna의 마케팅 및 광고, 제품 및 서비스뿐만 아니라 상호 컨텍스트 행동 광고 및 유사한 방법을 통해 파트너의 제품 및 서비스뿐만 아니라 온라인 감사.

  • 개인 식별자-특히 이메일 주소, 장치 ID 및 IP 주소

    • 판매: 예; 공유: 예

  • 인터넷 또는 기타 전자 네트워크 활동 정보-Klarna 서비스 사용에 대한 정보 (예: Klarna 모바일 앱 사용 방법).

    • 판매: 예; 공유: 예

주식/판매의 옵트 아웃 권리에 대한 우리의 통지는 당사에서 가능합니다. California Privacy Choices 페이지.

14.3.5 개인정보 카테고리 공개

지난 12 개월 동안, 우리는 법률에 의해 허용되거나 요구되는대로 또는이 정책에 명시된 바와 같이 비즈니스 또는 상업적 목적을 위해 개인 정보를 공개했습니다. 개인 정보를 서비스 제공 업체에 공개 할 때, 우리는 공개를위한 우리의 사업 목적을 설명하고 서비스 제공 업체가 개인 정보를 기밀로 유지하고 우리 간의 계약과 일치하는 목적으로 만 사용하도록 요구하는 계약을 체결합니다.

당사는 비즈니스 또는 상업적 목적으로 귀하의 개인 정보의 모든 범주를 다음 제 3 자에게 공개 할 수 있습니다.

  • 사기 방지, 계정 유지 보수, 고객 서비스, 마케팅 및 기술 서비스를 포함하되 이에 국한되지 않는 당사의 비즈니스 운영을 돕는 서비스 제공 업체, 계열사 및 상업 파트너

  • 법률이 허용하는 소비자보고 기관, 사기 탐지 회사 및 수금 기관

  • Klarna 서비스를 사용하여 상품이나 서비스를 주문하는 상인

  • 마케팅 또는 미디어 회사

  • 분석 회사

  • 정부 당국 및 법 집행

  • 귀하가 우리의 공개를 지시하거나 승인 한 당사자

개인 정보를 공개 한 비즈니스 및 상업적 목적은  섹션 14.3.3.

14.3.6 귀하의 개인 정보 유지

당사는 적용 가능한 규제 유지 요구 사항이없고 공개 된 수집 목적과 호환되는 목적으로 정보를 사용할 필요가 없을 때 개인 정보를 안전하게 삭제해야하는 정책 및 관행을 가지고 있습니다. 귀하에 대한 정보를 추론하는 데 합리적으로 사용할 수 없거나 귀하와 연결될 수 없도록 집계되거나 식별되지 않은 개인 정보는 무기한 유지 될 수 있습니다.

14.4 신호 선택

캘리포니아 법에 따라 웹 브라우저 DNT (Do 아니요t Track) 신호에 어떻게 반응하는지 알려야합니다. 저희 웹 사이트는 브라우저에서 Klarna 서비스를 제공하는 데 필요하지 않은 추적 기술을 배치하지 않음으로써 신호를 추적하지 마십시오. 이러한 기본 설정은 브라우저 수준에서 관리되며 캘리포니아 법률에 정의 된대로 "마찰이 없습니다". 브라우저에서 옵트 아웃 신호 설정을 관리하는 방법에 대한 정보와 Section 7 "개인 정보 공유를 어떻게 제한 할 수 있습니까?"

14.5 금융 인센티브 통보

당사는 고객에게 다양한 추천 또는 로열티 또는 기타 프로모션 프로그램 (통칭 "프로그램") 에 참여할 수있는 기회를 제공 할 수 있습니다. 프로그램에 참여하면 할인 및 기타 귀중한 제안과 같은 혜택을 얻을 수 있습니다. 이러한 혜택은 CCPA에 따라 재정적 인센티브로 간주 될 수 있습니다. 프로그램에 가입하면 그러한 재정적 인센티브를 받기로 선택합니다. 또한 프로그램을 관리하고 프로그램 혜택을 제공하는 데 사용한 프로그램과 관련하여 특정 개인 정보를 수집하고 Klarna Services와의 상호 작용을 이해하여 제품 및 서비스를 개선하고 제안 및 프로모션을 귀하에게 알릴 수 있습니다. 프로그램과 관련하여 제공되는 재정적 인센티브는 프로그램에 등록하고 참여하기로 선택한 고객이 제공하는 개인 정보의 가치와 합리적으로 관련이 있습니다.

14.6 추가 질문?

Klarna 서비스의 개인 정보 보호 측면에 대한 추가 질문이 있으시면 당사를 참조하십시오. California Privacy Choices 페이지, 문의 고객 서비스 이메일로 privacy@klarna.com, 844-KLARNA1 (844-552-7621) 로 전화하거나 고객 서비스 웹 포털의 채팅 기능을 통해.

15. 소비자 개인 정보 보호 통지

우리가 수집하는 모든 비공개 개인 정보 (WebBank의 Klarna 계정을 통해 제외) 는 다음과 같은 소비자 개인 정보 보호 통지를 받습니다.

2022 년 6 월 목사

사실

KLARNA는 개인 정보로 무엇을합니까?

왜요?

금융 회사는 귀하의 개인 정보를 공유하는 방법을 선택합니다. 연방법은 소비자에게 모든 공유가 아닌 일부를 제한 할 권리를 부여합니다. 연방법은 또한 귀하의 개인 정보를 수집, 공유 및 보호하는 방법을 알려야합니다. 우리가하는 일을 이해하려면이 통지를주의 깊게 읽으십시오.

뭐?

우리가 수집하고 공유하는 개인 정보의 유형은 당사와 가진 제품 또는 서비스에 따라 다릅니다. 이 정보에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 사회 보장 번호 및 지불 기록

  • 거래 기록 및 신용 기록

  • 신용 점수 및 계정 잔액

어떻게

모든 금융 회사는 일상적인 비즈니스를 운영하기 위해 고객의 개인 정보를 공유해야합니다. 아래 섹션에서는 금융 회사가 고객의 개인 정보를 공유 할 수있는 이유를 나열합니다. Klarna가 공유하기로 선택한 이유; 이 공유를 제한 할 수 있는지 여부.

 

귀하의 개인 정보를 공유 할 수있는 이유

Klarna는 공유합니까?

이 공유를 제한 할 수 있습니까?

우리의 일상적인 사업 목적을 위해-

거래를 처리하고, 계정을 유지하거나, 법원 명령 및 법적 조사에 응답하거나, 신용 조사 기관에보고하는 등

아니요

우리의 마케팅 목적을 위해-

당신에게 우리의 제품 및 서비스를 제안하기 위하여

아니요

다른 금융 회사와의 공동 마케팅

아니요

우리는 공유하지 않습니다

우리 제휴사의 일상적인 사업 목적을 위해-

거래 및 경험에 대한 정보

아니요

우리 제휴사의 일상적인 사업 목적을 위해-

신용도에 대한 정보

아니요

우리는 공유하지 않습니다

당신에게 시장에 우리의 계열사를 위해

No

우리는 공유하지 않습니다

비 계열사가 당신에게 판매 할 수 있도록

No

우리는 공유하지 않습니다

 

질문:

1-844-552-7621 로 전화하거나 www.klarna.com

우리가 누구인가

 

누가이 통지를 제공합니까?

클라 나, Inc.

우리가하는 일

 

Klarna는 내 개인 정보를 어떻게 보호합니까?

개인 정보를 무단 액세스 및 사용으로부터 보호하기 위해 우리는 연방법을 준수하는 보안 조치를 사용합니다. 이러한 조치에는 컴퓨터 보호 장치 및 보안 파일 및 건물이 포함됩니다.

Klarna는 내 개인 정보를 어떻게 수집합니까?

예를 들어 귀하의 개인 정보를 수집합니다.

  • 계정을 열거 나 신용 카드 또는 직불 카드 사용

  • 청구서를 지불하거나 대출을 신청하십시오.

  • 연락처 정보를 알려주십시오.

또한 신용 기관, 계열사 또는 기타 회사와 같은 다른 사람들로부터 귀하의 개인 정보를 수집합니다.

왜 모든 공유를 제한 할 수 없습니까?

연방법은 귀하에게만 제한 할 권리를 부여합니다.

  • 제휴사의 일상적인 비즈니스 목적을위한 공유-신용도에 대한 정보

  • 귀하의 정보를 사용하여 귀하에게 마케팅하는 계열사

  • 당신에게 시장에 비 계열사를 공유

주법과 개별 회사는 공유를 제한 할 수있는 추가 권한을 부여 할 수 있습니다. 주법에 따른 귀하의 권리에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하십시오.

정의

 

계열사

공동 소유권 또는 통제와 관련된 회사. 그들은 금융 및 비금융 회사가 될 수 있습니다.

  • 우리의 계열사로는 Klarna, PriceRunner 또는 Prisguiden이라는 이름을 가진 회사와 Klarna Bank AB, Sofort GmbH, BillPay GmbH와 같은 금융 회사가 있습니다.

비계열사

공동 소유권 또는 통제와 관련이없는 회사. 그들은 금융 및 비금융 회사가 될 수 있습니다.

  • Klarna는 비 계열사와 공유하지 않으므로 마케팅 할 수 있습니다.

공동 마케팅

금융 상품이나 서비스를 함께 판매하는 비 계열 금융 회사 간의 공식 계약.

  • Klarna는 공동 마케팅하지 않습니다

 

기타 중요한 정보

캘리포니아 거주자: 2018 년 캘리포니아 소비자 법 (CCPA) 은 캘리포니아 거주자 인 소비자가 행위에 따라 적용되는 기업에 소비자에 대해 수집 한 개인 데이터에 대해 질문하고, 액세스 또는 삭제 요청을 제출하고, 판매를 거부 할 수 있도록 허용합니다. 해당되는 경우 개인 정보. 이러한 조항은 Gramm-Leach-Bliley Act에 따라 금융 기관에서 수집, 처리, 공유 또는 공개 한 개인 정보에는 적용되지 않습니다. 우리는 귀하의 허가없이 귀하가 수집 한 개인 정보를 귀하의 승인없이 비 제휴 제 3 자와 공유하지 않습니다.

 

버몬트 고객: 귀하는 귀하의 신용도에 대한 정보를 계열사에 공개하지 않으며 귀하의 개인 정보, 재무 정보, 신용 보고서 또는 건강 정보를 버몬트 법률에서 허용하는 것 외에 귀하에게 판매 할 비 계열 제 3 자에게 공개하지 않습니다. 이러한 공개를 승인합니다. 개인 정보 보호 정책에 관한 추가 정보는 www.klarna.com/us/법적 또는 1-844-552-7621 로 전화하십시오.