Klarnaプライバシーポリシー

1.1。 Klarnaはどのような種類の情報を収集しますか?

Klarnaサービスの使用に関連して、2つの基本的な種類の情報を収集します。(1) 個人を特定できる情報、および (2) 個人を特定できない情報。

 個人を特定できる情報 はあなたを識別できる情報です。

• 例としては、名前、電子メールアドレス、電話番号、住所、デバイスID、IPアドレス、ジオロケーション情報、クレジットカード番号やデビットカード番号など、提供する金融口座情報などがあります。

• また、データベンダーなどの第三者から個人情報を収集することもできます。

• 集約および/または識別解除された情報は、個人を識別できる情報とは見なされません。

  個人を特定できない情報 は、あなたを直接識別しない情報ですが、あなたにリンク可能である可能性があります。

• 例としては、人口統計情報や一般的な位置情報があります。

個人を特定できない情報が個人を特定できる情報に直接リンクされている場合、リンクされている間は個人を特定できる情報と見なされます。 たとえば、支払い履歴と取引履歴が自分の名前にリンクされている場合、その情報は個人を特定できる情報と見なされ、このプライバシーポリシーに反映されているように、プライバシーとセキュリティの制限が強化されます。

2.2。 Klarnaはどのように情報を収集しますか?

私たちはあなたについての情報を収集します:

• Klarnaサービスとのやり取りまたは使用。これには、提供する情報と、使用方法から得た情報の両方が含まれます。

• 私たちのカスタマーサポートチームとの連絡やその他のコミュニケーション。

• データベンダー、消費者報告機関、銀行、または取引を行うマーチャントなどのサードパーティ。

• 当社のWebサイトとモバイルアプリケーションを通じて、Cookie、Clear GIF、Webビーコン、モバイルアプリケーションプラグイン、ブラウザ拡張機能などのテクノロジーを使用します。

  クッキー Klarnaサービスを使用するときにコンピュータまたはデバイスに保存される小さなファイルです。 クッキーはあなたの好みとあなたがあなたのコンピュータまたはデバイス上で取る行動を記録します。 また、Webビーコンや、ソフトウェア開発キット、アプリケーションプログラミングインターフェイス、および同様のテクノロジーなどのモバイルアプリケーションプラグインを使用する場合もあります。 これらのテクノロジーやその他の同様のテクノロジーを使用して、トラフィックを監視し、Klarnaサービスを改善し、Klarnaサービスをより使いやすく、より適切なものにします。 また、これらのテクノロジーを使用して、エクスペリエンスをパーソナライズし、広告を配信し、研究とマーケティングを行うこともできます。

  GIFをクリア は、Cookieに似た機能で、一意の識別子を持つ小さなグラフィックです。 コンピューターのハードドライブに保存されているCookieとは対照的に、明確なGIFはWebページに目に見えないほど埋め込まれています。 明確なGIF (a.k.a. Webビーコン、Webバグ、またはピクセルタグ) は、Klarnaサービスに関連して、とりわけ、サイト訪問者のアクティビティを追跡し、コンテンツの管理を支援し、Klarnaサービスの使用に関する統計を編集します。

  サードパーティの分析 第三者が提供する自動化されたデバイスとアプリケーションを使用して、Klarnaサービスの使用状況を評価することができます。 これらのツールを使用して、Klarnaサービス、パフォーマンス、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。 これらのエンティティは、サービスを実行するためにクッキーおよび他の追跡技術を使用することができる。

  私たちと通信したり、私たちのサービスを利用したりすると、サードパーティのサービスプロバイダーを使用することがあります。 場合によっては、これらのサービスプロバイダーは、マウスの動き、クリック、キーストロークを監視して記録し、製品の利用方法をよりよく理解できるようにすることもあれば、チャットなどを介して通信できるインターフェイスを提供することもあります。ウィンドウ。 これらの場合、当社はこれらの第三者との契約を維持しており、情報の機密を保持する必要があります。 Klarnaサービスを利用することにより、これらの目的のためのサービスプロバイダーの使用に同意します。

3.3。 収集した個人情報をどのように使用しますか?

当社は、お客様の個人情報を次の目的で使用する場合があります。

• Klarnaサービスとカスタマーサポートを提供する

• トランザクションを処理し、トランザクションに関する通知を送信する

• 紛争を解決し、支払いおよび/または手数料を徴収する

• 情報の正確性を確認して認証する

• 詐欺などの潜在的に禁止または違法な活動を検出、調査、および防止します

• アカウントまたはトランザクションについて通信し、機能と拡張機能に関する情報を送信します

• 電話、テキスト (SMS) 、または電子メールなどで連絡してください

• ポリシーの変更を伝える

• 好みに基づいて推奨事項を提供するなど、コンテンツと体験をパーソナライズ

• 送信する商品とマーチャントのレビューを公開する

• Klarnaサービスのオファーやプロモーションを送信する

• KlarnaサービスまたはサードパーティのWebサイトの使用に基づく広告を含む広告を提供する

• Klarnaサービスと新製品とサービスの改善と開発

• Klarnaサービスのユーザーとその購入パターンの統計、人口統計、およびマーケティング分析を実行します

法律で禁止されていないその他の合法的な事業活動を行う

4。4。 個人情報をどのように共有しますか?

このプライバシーポリシーに記載されているように、お客様の個人情報のみを第三者と共有します。 私たちがあなたの個人情報を共有するとき、私たちはあなたの情報が適切なレベルの保護と適用法に従って処理されることを確実にするための合理的な契約上、法的、技術的および組織的措置を含みます。

私たちはあなたの個人情報を以下と共有することができます:

• 不正防止、アカウントメンテナンス、カスタマーサービス、マーケティング、テクノロジーサービスなどの事業運営を支援するサービスプロバイダー、アフィリエイト、および商用パートナー

• 法律で許可されている消費者報告機関、不正検出会社、収集機関

• Klarnaサービスを使用して商品またはサービスを注文する商人

• マーケティングまたはメディア会社

• 分析会社

• 再編または破産手続きの一環としてなど、資産を売却または譲渡する可能性のある企業と合併または買収を計画している企業

• 政府当局や法執行機関を含む第三者が、 (i) KlarnaおよびKlarnaの関連事業体の法的権利、利益、または財産を保護または擁護する。(ii) (ii) お客様または一般市民の安全とセキュリティを保護します。(iii) 詐欺から保護します。 または (iv) 適用法、または民事、刑事、または規制の調査、調査、召喚状、または召喚状を遵守します。 LexisNexis Risk Solutions Group、80 Harcourt Street、Dublin Irelとを含みますが、これに限定されません。電子メールおよびThreatMetrixサービス: Processing 番号tices | LexisNexis Risk Solutions

• あなたの同意を得て、またはそうするためにあなたの指示で他の第三者。

• 法律で禁止されていない合法的なビジネス目的のための第三者。

  このプライバシーポリシーに記載されているように、収集時に通知される場合 (たとえば、当社と締結した契約に記載されている場合) または同意を得て、お客様の個人情報を第三者とのみ共有します。

  テキストメッセージ発信元のオプトインデータと同意は、以下に記載されている場合を除き、このセクションにリストされている第三者と共有されることはありません。 Klarna Marketing Text Message Program 消費者に。

5。5。 製品固有の情報

以下の情報は、Klarnaが提供する特定の製品に関するものです。

5。1サービスのインポート (Klarnaアプリで利用可能)

自動インポート/マジックインポート機能 (以前はメール接続) と新しいAmazon Connect機能が一緒になってインポートサービス (「サービスのインポート」) で説明されているように these terms と conditions.

5。1。1自動インポート/マジックインポート。

自動インポート/マジックインポート機能に接続すると、お買い物に関連する注文情報 (配送追跡ID、サプライヤー情報、商品情報など) を処理し、お届け情報とお買い物の概要をお届けします。

サービスを提供または改善する必要がない限り、インポートサービスを通じて取得したデータを第三者と共有することはありません。 広告を提供するために第三者にデータを転送することはありません。

5。1。2 Amazon Connect。

Amazon Connectでは、Amazonアカウントからデータをインポートすることで、Amazonの購入を追跡および監視できます。 販売者の名前、購入場所と時間、配達情報とタイミングなどの注文情報をAmazonアカウントからインポートします (製品の返品、払い戻し、商品追跡配信データはインポートしません)。 の概要、KlarnaアプリでのAmazonの購入。

Amazon Connectを通じて取得したデータは、サービスの提供または改善に必要な場合を除き、第三者と共有しません。 広告を提供するために第三者にデータを転送することはありません。

5。2 Klarnaデスクトップエクステンション

Klarna Desktop Extensionは、一部のWebブラウザで利用できるKlarnaサービスのブラウザ拡張です。 Klarna Desktop Extensionをダウンロードして使用することで、社内ポリシーに従ってこのサービスが有効になっているWebサイトのブラウザでワンタイムカードを直接リクエストして使用できます。 Klarna Desktop Extensionを有効にしてインターネットを閲覧すると、訪問したWebサイトのドメインが表示されます。 これが個人情報である限り、このプライバシーポリシーの条件に従って処理されます。

5。3スポンサーリンク

ストア、製品、またはサービスを宣伝するスポンサー付きのリンクをクリックすると、サードパーティ、いわゆる「アフィリエイトネットワーク」を通じてストアのWebサイトにリダイレクトされます。 アフィリエイトネットワークは、Klarnaアプリでそのようなリンクをクリックした情報を含む追跡テクノロジーをデバイスに配置する場合があります。これは、店舗への訪問を追跡して、潜在的な手数料を計算するために使用できます。

5。4 Google

チェックアウト (アドレスフィールドで住所を検索するなど) またはKlarnaアプリでGoogleマップを使用すると、GoogleはGoogleマップ/Google Earthの情報を処理します。 Terms of Service and Privacy Policy。

5。5楽天

私たちは楽天広告と提携しており、Klarnaサービスとやり取りするときに個人情報を収集する可能性があります。 この情報の収集と使用には、次の場所にあるプライバシー ポリシーが適用されます。 Rakuten’s privacy policy; To submit an opt-out request

5。6 Klarnaマーケティングテキストメッセージプログラム

にオプトインした場合 Klarna’s Marketing Text Message Program、プログラムへのオプトインまたはマーケティングテキストメッセージのショートコードを通じて収集された情報を第三者と共有することはありません。 これらのアクティビティを通じて収集された情報は、Klarna Marketing Text Message Programの目的で、同意の記録を収集して保存し、SMSメッセージを送信し、そのような通信の記録を携帯電話番号に記録するためにのみ使用されます。

6。6。 個人情報をどのように保護しますか?

当社は、お客様の個人情報を不正アクセスから保護し、適用法に準拠して使用するため、合理的なセキュリティ対策を講じています。 これらの対策には、コンピューターの保護手段や、暗号化された保護されたファイルや建物が含まれます。 また、個人情報を保護するために、その他の物理的、技術的、管理的、および手続き上の保護手段を維持しています。 当社の努力にもかかわらず、100% のセキュリティを保証できるデータセキュリティ対策はありません。 パスワード、電話、コンピューターへの不正アクセスから保護するための措置を講じる必要があります。これは、共有コンピューターを使用した後にサインオフし、他の誰も知らない、または簡単に推測できる堅牢なパスワードを選択し、ログインを維持することによって行われます。およびパスワードは非公開です。 パスワードの紛失、盗難、侵害、または不正なパスワードによるアカウントでのアクティビティについては、当社は責任を負いません。

7。 個人情報の共有をどのように制限できますか?

個人を特定できる情報: 個人情報を当社に提供しないことを選択できます。ただし、Klarnaサービスは使用できません。

次のような他の方法で、個人情報の使用と共有を制限することもできます。

• メールフッターの「登録解除」リンクをクリックするか、Klarnaカスタマーサービスに連絡して、マーケティングメールの登録を解除できます (ただし、サービスおよびアカウント関連の目的で連絡することは許可されます)。

• ブラウザの設定を変更してCookieを拒否することはできますが、Klarna Servicesの特定の機能が正しく機能しない場合や、機能している場合は利用できない場合があります。 クッキーの詳細と無効にする方法については、インタラクティブ広告局から提供された情報を参照してください。 www.allaboutcookies.org.

• モバイルデバイスの場合、モバイルデバイスで現在Cookieを有効にしているサードパーティと、Network Advertising InitiativeのWebサイトにアクセスして、それらのCookieの一部をオプトアウトする方法を理解できます。 https://www.networkadvertising.org/mobile-choices モバイルデバイスから。 モバイルデバイスでは、「広告追跡の制限」 (iOSデバイスで) または「関心ベースの広告をオプトアウト」 (Androidで) を選択することもできます。 追跡を無効にした場合でも、以前に情報が開示された第三者からも含めて、関心ベースの広告を受け取る可能性があり、第三者から広告を受け取る可能性があることに注意してください。ただし、そのような広告はあなたの興味や好みに基づいていない可能性があります。

• Google Analyticsから提供された情報を使用して、Klarnaサービスを改善します。 Googleがあなたの情報を収集、使用、共有する方法、および特定の使用をオプトアウトする方法の詳細については、こちらをご覧ください。 https://www.google.com/policies/privacy/partners/ and https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

ブラウザまたはデバイスに「追跡しない」機能が含まれている場合があります。 当社の情報収集および開示慣行、および当社が顧客に提供する選択肢は、追跡しない信号を受信するかどうかにかかわらず、このプライバシーポリシーに記載されているように引き続き機能することに注意してください。

8。8。 サードパーティのリンク

Klarnaサービスには、ソーシャルメディアサイトやマーチャントサイトなど、サードパーティのWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。 サードパーティのWebサイトへのリンクを含めることにより、提供される製品やサービス、またはサードパーティのWebサイトに含まれる情報を承認または推奨しません。 このようなリンクされたWebサイトへのアクセスと使用は、このプライバシーポリシーによって管理されませんが、代わりにそれらのサードパーティWebサイトのプライバシーポリシーによって管理されます。 このようなサードパーティのWebサイトの情報慣行については責任を負いません。 Klarnaサービスに含まれるリンクを介してサードパーティのWebサイトにアクセスすることにした場合は、リスクを冒してアクセスします。

9。9。 13歳未満の子供

当社の製品とサービスは13歳未満の子供向けには設計されていません。 13歳未満の子供が個人情報を提供してくれたことがわかった場合は、そのような情報をシステムから削除します。

10。10。 法の統治と米国以外のユーザーへの通知

Klarnaサービスは米国にいる個人を対象としており、当社のポリシーはこれらの法律を遵守することを目的としています。 米国外にいる場合は、私たちに個人情報を提出しないでください。 自発的に個人情報を当社に提出する場合、このプライバシーポリシーで提供されるような情報の一般的な使用と、その情報の米国への転送および/またはその情報の米国での保管に同意します。

11。11。 情報へのアクセス、修正、または削除

あなたが私たちに提供した個人情報を知り、アクセスし、修正し、または削除するように要求することができます。 他の個人または団体の個人情報を調べることはできません。また、自分に関する情報を含む記録にアクセスする前に、身元を確認するための個人情報を提供する必要がある場合があります。 あなたが住んでいる場所とあなたが私たちに提供した情報の種類に応じて、あなたはあなたの個人データを管理するための異なる権利と選択肢を持っているかもしれません。 たとえば、特定の州法は、Gramm-Leach-Bliley法やカリフォルニア金融情報プライバシー法などの連邦法または州法に従って金融機関によって収集、処理、または開示された個人データには適用されません。 したがって、データを知り、アクセスし、修正し、または削除する能力は絶対的なものではなく、当社の内部ポリシーの対象となります。 私たちは、あなたの個人情報の一部を直ちに削除することを妨げる特定の法的義務を遵守しなければなりません。 たとえば、法律や法的要件に違反したり、情報が正しくないと思われる場合、個人情報の変更または削除の要求に対応できない場合があります。 リクエストを送信するには、メール Privacy@klarna.com、844-KLARNA1 (844-552-7621) に電話するか、  プライバシーページ.

12。12。 このポリシーの変更

このプライバシーポリシーは、上記の「公開日」の日付現在のものです。 このプライバシーポリシーは時々変更される場合がありますので、定期的に必ず確認してください。 このプライバシーポリシーの変更をKlarnaサービスに投稿します。 このプライバシーポリシーに、以前に収集した個人情報に関して当社の慣行に重大な影響を与える変更を加えた場合、当社のWebサイトで変更を強調することにより、その変更に先立って通知を提供することを目指します。

13。13。 どのようにKlarnaに連絡できますか?

Klarnaサービスのプライバシーの側面について質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、連絡してください Klarnaカスタマーサービス.

14。 コレクションでのカリフォルニア州プライバシー権通知/通知

カリフォルニア州消費者プライバシー法 (CCPA) は、カリフォルニア州の居住者に個人情報に関連する追加の権利を提供しています。 ただし、これらの権利は、CCPAから免除される、個人、家族、または家庭での使用のための金融商品またはサービスを提供する際に収集または開示する非公開の個人情報など、収集する情報には適用されません。特定の州および連邦のプライバシー法、 グラムリーチブライリー法、公正信用報告法、カリフォルニア金融情報プライバシー法など。 このカリフォルニア州プライバシー権通知は、CCPAから免除される情報には適用されませんが、透明性のために、これらのカテゴリの免除データと重複する特定のカテゴリの個人情報を特定しました。

これの目的のために  セクション14、 「個人情報」、「機密性の高い個人情報」、「消費者」、「ビジネス目的」、「商業目的」、「第三者」、「サービスプロバイダー」、「共有」、「販売」、および「販売」という用語は、CCPAで提供されているのと同じ意味。

California Shine the Light法は、企業と直接取引関係にあるカリフォルニア州の居住者に、直接マーケティングの目的で第三者に開示された個人情報に関する特定の情報を要求することを規定しています。 当社は、お客様の個人情報を直接マーケティング目的で第三者に開示することはありません。

カリフォルニア州の消去法: 18歳未満のカリフォルニア州の居住者であり、Klarnaサービスの登録ユーザーである場合は、連絡してKlarnaサービスを通じて投稿したコンテンツまたは情報を削除するように依頼できます。 Klarnaカスタマーサービス。 たとえば、一部のコンテンツが別のユーザーによって再投稿された可能性があるため、リクエストによってコンテンツまたは情報が完全または包括的に削除されるわけではないことに注意してください。

14。1カリフォルニア居住者としてのあなたの権利

カリフォルニアに居住している場合、CCPAの対象となる個人情報に関して次の権利があります (上記のように免除されていません)。

• 個人情報の販売と共有をオプトアウトする権利- 情報を「販売」することの一般的な理解は、企業があなたについて学んだ情報を取得し、その情報を無関係の第三者とお金と交換し、そのデータを意図していない新しい目的に使用することです。 私たちはこれをしません。

  ただし、カリフォルニア州法には、「販売」のはるかに広い定義があります。これには、電子的またはその他の手段による開示、配布、利用可能化、譲渡、またはその他の方法での通信など、従来の一般的な金銭的「販売」の理解を超えた活動が含まれます。お金またはその他の「貴重な」対価のための消費者の個人情報。

  私たちが実行する特定の活動は、「販売」という非常に広い定義に該当します。 あなたはあなたの個人情報の販売をオプトアウトする権利があります。 オプトアウトする権利は、当社に代わって機能を実行することを約束し、契約上その機能にのみデータを使用する義務があるサービスプロバイダーとのデータの共有には適用されないことに注意してください。

  さらに、カリフォルニア州法は、クロスコンテキストの行動広告を配信する目的で、情報を「共有」することをオプトアウトする権利を規定しています。 これも行います。 私たちは、16歳未満のカリフォルニア居住者の個人情報を販売または共有したという実際の知識を持っていません。

  株式/売却をオプトアウトする権利に関する当社の通知は、当社で利用可能です California Privacy Choices ページ。

• 知るための要求- あなたには、個人情報のカテゴリ、個人情報が収集されるソースのカテゴリ、個人情報を収集、販売、または共有するためのビジネスまたは商業目的など、私たちがあなたについて収集した個人情報を知る権利があります。 私たちがあなたの個人情報を開示する第三者のカテゴリー、および私たちがあなたについて収集した特定の個人情報。

• 削除要求- あなたは、特定の例外を条件として、私たちがあなたから直接収集した個人情報を削除することを特定の状況で要求する権利があります。

• 正しいリクエスト- あなたには、私たちがあなたについて維持している不正確な個人情報を修正するように私たちに要求する権利があります。

• 機密個人情報の使用または開示を制限する要求-CCPAで定義されている機密性の高い個人情報を収集する場合がありますが、このような情報はCCPAから免除されるか、Klarnaサービスを提供するため、またはCCPAで許可されているその他の目的でのみ使用または開示されます。 したがって、CCPAに基づく機密性の高い個人情報の使用または開示を制限する権利をお客様に提供する義務はありません。

• 許可されたエージェントの使用- あなたは認可された代理人を通してCCPAの下であなたの権利を行使することができます。 許可されたエージェントは、メールでリクエストを送信できます。 privacy@klarna.com、844-KLARNA1 (844-552-7621) に電話するか、カスタマーサービスWebポータルのチャット機能を介して電話します。 許可されたエージェントを使用して、削除要求、修正要求、または確認要求を送信する場合、承認されたエージェントに、エージェントが要求を送信するための署名された許可を与えたことを証明するよう要求する場合があります。次のいずれかを行うこともあります :( 1) ご自身の身元を当社に直接確認するか、 (2) 許可されたエージェントにリクエストを送信する許可を提供したことを当社に直接確認してください。 あなたまたは許可された代理人は、そのような許可の証拠として、カリフォルニア州検認コードに準拠した委任状を提出することができます。

• 差別的な治療を受けない権利- CCPAに基づく権利のいずれかを行使することを選択した場合、あなたは私たちによる差別的な扱いを受けない権利があります。 このセクションで説明されているような権利を行使するため、私たちはあなたを差別しません。

  14.2カリフォルニア州のプライバシー権の行使

  お客様の個人情報を保護するために、お客様のご要望に対応する前に、お客様の身元を確認する必要があります。 そのためには、郵送先住所、メールアドレス、電話番号、購入の詳細など、すでにファイルに登録されている情報を確認するようお願いすることがあります。 法律の下で、あなたの要求に応答する必要がない、またはあなたが予想したよりも限られた方法で応答する必要がない理由があるかもしれません。 もしそうなら、私たちはあなたにそれを私たちの返答で説明します。

  リクエストを送信するには、 California Privacy Choices 私たちのウェブフォーム、電子メールを介してページとリクエストを送信 privacy@klarna.com または、844-KLARNA1 (844-552-7621) に電話してください。

  14.3収集する個人情報とその使用方法

  あなたには、過去12か月間に個人情報をどのように扱ったかについての通知を受け取る権利があります。 具体的には、収集した個人情報のカテゴリ、個人情報が収集されるビジネスまたは商業目的、個人情報のソース、第三者に開示した個人情報のカテゴリ (これらの用語はCCPAで定義されています) 、 私たちが個人情報を開示した第三者のカテゴリーとそれらの開示の目的。

  14.3.1収集する個人情報のカテゴリ

  私たちはビジネスの一部として個人情報を収集します。 私たちが収集する個人情報は、私たちとの関係と、あなたが使用した (または使用しなかった) Klarnaサービスのどれかによって異なります。 以下のカテゴリの個人情報を消費者から収集し、Klarnaサービスを提供します。 これらは、過去12か月間に収集した個人情報のカテゴリでもあります。

• 個人用識別子 -たとえば、名前、電話番号、連絡先住所と電子メールアドレス、社会保障番号、運転免許証、パスポートまたはその他の政府発行のID、銀行口座、クレジットカード/デビットカード番号の銀行口座、IPアドレス、デバイスIDなどです。

• カリフォルニア顧客記録 (カリフォルニア州。 Civ。 コード § 1798.80(e)) -たとえば、住所、電話番号、クレジットカード、デビットカード、銀行口座情報などです。

• 保護された分類 -たとえば、私たちがあなたの年齢やあなたの軍事的地位を引き出すことができるあなたの生年月日。

• 商業情報 -たとえば、実際のまたは考慮された取引、あなたの収入に関する情報、信用報告書の情報、好みまたは意見。

• 生体情報 -たとえば、顔のジオメトリスキャンまたは「faceprint」。

• インターネットまたはその他の電子ネットワーク活動情報 -たとえば、ブラウザやデバイス情報。特定のWebサイトや広告とのやり取り、モバイルアプリケーションでの特定のサービスの使用、インターネットの閲覧履歴、Cookie、Webビーコン、ピクセルタグ、クリックストリームやその他のトラフィックデータ。

• ジオロケーション情報 -たとえば、あなたの個人的なデバイスのジオロケーション。

• オーディオ、電子、視覚、熱、嗅覚、または同様の情報 -たとえば、音声録音または電子メールおよびチャット通信。

• 消費者の好みや特性を反映した消費者に関するプロファイルを作成するために描かれた推論 -たとえば、閲覧情報やクリックストリームなどの個人情報から引き出された推論を含む、興味、趣味、特徴的な傾向、行動、態度、または適性などの好みを反映したプロファイルまたはその他のWebサイトのトラフィックデータ。

• 機密性の高い個人情報 -たとえば、運転免許証、パスポート、またはその他の政府発行のIDおよび電子メール通信 (自動/マジックインポートに登録した場合) などです。

  14.3.2個人情報源のカテゴリー

以下のソースから消費者に関する個人情報を収集しました。

• あなたが私たちに提供する情報と私たちがあなたの使用法から得た情報の両方を含むKlarnaサービスとのあなたの相互作用、または使用。

• 私たちのカスタマーサポートチームとの連絡やその他のコミュニケーション。

• データベンダー、マーケティングおよびメディア会社、消費者報告機関、銀行、または取引を行うマーチャントなどのサードパーティ。

• 当社のWebサイトとモバイルアプリケーションを通じて、Cookie、Clear GIF、Webビーコン、モバイルアプリケーションプラグイン、ブラウザ拡張機能などのテクノロジーを使用します。

  14.3.3個人情報の収集と開示の目的

  以下のビジネスおよび商業目的で消費者に関する個人情報を収集します。 収集時に開示される追加の目的のために、あなたに関する情報を収集することがあります。

  状況によっては、この通知に記載されているように、あなたに関する個人情報を第三者に開示します。 そのような場合、開示は次のビジネスおよび商業目的でも行われます。

• オンライン監査: 消費者とのやり取りと同時トランザクションに関連する監査。これには、一意の訪問者への広告インプレッションのカウント、広告インプレッションの位置と品質の検証、適用される可能性のある基準への準拠の監査が含まれますが、これらに限定されません。

• 検出と保護: セキュリティインシデントや悪意のある、欺瞞的な、詐欺的な、または違法な行為を検出して保護します。

• デバッグ: 技術機能のエラーを特定して修復するためのアクティビティ。

• 短期、一时使用: 収集されたが保持されないデータ、情報が別のサードパーティに開示されていない場合、またはプロファイルの構築または現在のインタラクション以外の消費者体験の変更に使用されていない場合に、消費者の現在のビジネスとのインタラクションの一部として表示される1回限りのトランザクションまたは非パーソナライズ広告を容易にすることを除いてビジネスと。

• Klarnaサービスの提供: 以下を含むがこれらに限定されない、Klarnaの製品およびサービスの発行およびサービス。注文および取引の処理または履行; 顧客情報の検証; 消費者の要求への応答; アプリケーション; 引受; 支払いの処理; トランザクション; ITインフラストラクチャ、ストレージ、分析、および同様のサービスを提供します。

• 分析活動: Klarnaのマーケティング、広告、ウェブサイト、モバイルアプリ、製品、およびサービスを改善するための分析。行動調査を完了するため。その他の調査、レポート、または評価を行う。

• 研究と戦略的開発: マーケティングおよび広告活動を除く、ビジネス、消費者、製品、戦略、および技術研究開発。

• Klarnaのマーケティングと広告 とその制品とサービス: Klarnaの製品とサービスの広告とマーケティング、個人のKlarna Webサイトまたはモバイルアプリのエクスペリエンスをパーソナライズし、ターゲットを絞った広告やプロモーションオファーなど、個人の興味に関連するコンテンツまたは製品とサービスの提供を提供します。

• クロスコンテキスト行动広告および同様の方法によるKlarnaおよび当社の制品およびサービスのマーケティングおよび広告: 当社の製品とサービスの広告とマーケティング、およびクロスコンテキスト行動広告および同様の方法によるターゲット広告やプロモーションオファーなど、個人の利益に関連するコンテンツまたは製品とサービスの提供を提供します。

• 私たちのパートナーとその制品とサービスのマーケティングと広告: パートナーの製品とサービスを提供し、個人のKlarna Webサイトまたはモバイルアプリエクスペリエンスをパーソナライズし、ターゲットを絞った広告やプロモーションオファーなど、個人の興味に関連するコンテンツまたは製品とサービスの提供を提供します。

• 法的/コンプライアンス/規制目的: 内部および規制コンプライアンス要件の満足、規制試験への対応、内部および外部監査の実施、召喚状およびその他の法執行要求への対応、記録保持、および当社の権利と財産の施行または擁護。

  14.3.4販売または共有されている個人情報のカテゴリ

過去12か月間に、次のカテゴリの個人情報を販売/共有しました。 いずれの場合も、情報は、クロスコンテキスト行動広告および同様の方法を通じて、Klarna、当社の製品およびサービス、ならびに当社のパートナーの製品およびサービスのマーケティングおよび広告のために、マーケティングまたはメディア企業および分析会社と販売/共有されました。また、オンライン監査。

• Personal Identifiers-具体的には、メールアドレス、デバイスID、IPアドレス

  • 贩売: はい; 共有: はい

• インターネットまたはその他の電子ネットワークアクティビティ情報-具体的には、Klarnaサービスの使用に関する情報、たとえばKlarnaモバイルアプリの使用方法など。

  • 贩売: はい; 共有: はい

株式/売却をオプトアウトする権利に関する当社の通知は、当社で利用可能です California Privacy Choices ページ。

14.3.5開示された個人情報のカテゴリ

過去12か月の間に、法律で許可または要求されている場合、またはこのポリシーに記載されている場合、ビジネスまたは商業目的で個人情報を開示しました。 個人情報をサービスプロバイダーに開示する場合、当社は当社の事業目的を説明する契約を締結し、サービスプロバイダーは個人情報の機密を保持し、当社間の契約と一致する目的でのみ使用することを要求します。

私たちは、ビジネスまたは商業目的のためにあなたの個人情報のすべてのカテゴリーを以下の第三者に開示することができます:

• 不正防止、アカウントメンテナンス、カスタマーサービス、マーケティング、テクノロジーサービスを含むがこれらに限定されない、当社の事業運営を支援するサービスプロバイダー、アフィリエイト、および商業パートナー

• 法律で許可されている消費者報告機関、不正検出会社、収集機関

• Klarnaサービスを使用して商品またはサービスを注文する商人

• マーケティングまたはメディア会社

• 分析会社

• 政府当局と法執行機関

• あなたが私たちの開示を指示または承認した当事者

私たちが個人情報を開示したビジネスおよび商業目的は、  セクション14。3。3.

14。3。6あなたの個人情報を保持する

適用される規制保持要件がなく、開示された収集目的と互換性のある目的で情報を使用する必要がなくなった場合に、個人情報の安全な削除を要求する方針と慣行があります。 あなたに関する情報を推測するために合理的に使用できないように、またはあなたにリンクされている個人情報は、無期限に保持される場合があります。

14。4信号をオプトアウト

カリフォルニア州の法律により、Web ブラウザーの Do 番号t Track (DNT) 信号に当社がどのように対応するかを通知することが義務付けられています。 当社のWebサイトは、ブラウザでKlarnaサービスを提供するために必要のない追跡技術を配置しないことにより、Do 番号t Track Signalに対応します。 これらの好みは、ブラウザレベルで管理され、カリフォルニア州法によって定義されるように「摩擦がない」わけではない。 ブラウザでOpt Out Signal設定を管理する方法に関する情報やその他の情報を見つけることができます。 Section 7 「個人情報の共有をどのように制限できますか?

14。5金融インセンティブの通知

さまざまな紹介や忠誠心、その他のプロモーションプログラム (総称して「プログラム」) に参加する機会をお客様に提供する場合があります。 プログラムに参加することで、割引やその他の貴重なオファーなどの特典を得ることができます。 これらの利益は、CCPAの下での金銭的インセンティブと見なされる場合があります。 プログラムにサインアップすると、そのような金銭的インセンティブを受け取ることをオプトインします。 また、プログラムを管理し、プログラムの特典を提供するために使用したプログラムに関連して特定の個人情報を収集し、Klarnaサービスとのやり取りを理解して、製品やサービスを改善し、オファーやプロモーションを通知することもできます。あなたに興味があります。 プログラムに関連して提供される金銭的インセンティブは、プログラムに登録して参加することを選択した顧客から提供される個人情報の価値に合理的に関連しています。

14。6追加の質問?

Klarnaサービスのプライバシーの側面について追加の質問がある場合は、当社を参照してください California Privacy Choices ページ、メールでカスタマーサービスに連絡 privacy@klarna.com、844-KLARNA1 (844-552-7621) に電話するか、カスタマーサービスWebポータルのチャット機能を介して電話します。

15。 消費者プライバシー通知

当社が収集するすべての非公開個人情報 (WebBankのKlarnaアカウントを除く) は、以下の消費者プライバシー通知の対象となります。

Rev。2022年6月